Мы купили путевку в тур агенстве Библии глобус ,оплатили, но мы захотели срочно поменять отель потому что отзовы были плохие и нам выставили штраф в размере 748$, для того что бы сменить отель? Что делать? Перед оплатой мы штрафы не видели?

Законны ли требования отеля, если он нам выставил штрафы?

Отказ от тура на сайте Библио Глобус - Штраф за неоплату

Я заказала тур на сайте библио глобус, вчера должна была оплатить, не оплатила, т.к. еще дкмала. Сегодня написала, что отказываюсь. Они мне выставили штраф.

Читать ответы (1)

Как поменять путевки в Египет после прочтения отзывов об отеле - возможно ли это и какие могут быть штрафы?

Мы купили путёвки в Египет на 09 июня 2014 года, но прочитав отзывы об отеле - захотели поменять путёвки (Или на другой отель, или в другую страну). Можем ли мы это сделать и как? Будет ли за это какой - либо штраф?ё

Читать ответы (1)

Разочарование - Как мы стали жертвой обмана при покупке путевок в отель Джангл аквапарк в Хургаде

В августе 2014 мы купили путёвки через тур фирму от оператора Лабиринт в Хургаду отель Джангл аквапарк. Я узнала, что в этот отель продаёт путёвки только тур оператор Библио Глобус. Получается нас турагенство прокатили.

Читать ответы (2)

Турагентство Библио Глобус - кто должен оплатить штраф за отказ от заказанного тура?

Я заказала тур на сайте библио глобус, вчера должна была оплатить, не оплатила, т.к. еще думала. Сегодня написала, что отказываюсь. Они мне выставили штраф/ я должна его оплатить?

Читать ответы (1)

Возможно ли сменить тур оператора перед поездкой в Турцию и какие могут быть штрафы?

Мы забронировали путёвку в Турцию. Отель нам очень нравится. Всё оплатили. Летим тур оператором brisco. Прочитали отзывы, мы в шоке. Можно ли поменять тур оператора? Будут ли какие штрафы? Летим 16.09.15.

Читать ответы (1)

Отель в Турции - отрекламировали как хороший, но обнаружили ужасные отзывы. Как отказаться и избежать больших штрафов?

Заказала тур в отель в Турции, нам отрекламировали отель как хороший., проплатили 50% стоимости, приду домой прочла просто ужасные отзывы. Хотели отказаться, но нам сказали что не вернут деньги, будут большие штрафы. Поменять отель-7500 тысяч штраф. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Не предоставляют шведский стол в отеле Островок в Анапе, г Витязево - что делать?

Купили путевку у турагентства библио глобус в Анапу, г Витязево. Отель Островок. В договоре указано питание Шведский стол. По факту на второй день в отеле шведский стол отменили. Кормят, не предоставляя выбора. Что в этой ситуации делать? Деньги ведь заплачены за шведский стол.

Читать ответы (1)

Возможно ли поменять отель, если отзывы о нем разочаровали после покупки путевки в Грецию?

Сегодня купили путевку в Грецию, по приходу домой почитав отзывы об отеле расстроились, если у нас еще возможность поменять отель?

Читать ответы (1)

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Съездили отдохнули по путевка в Тунис. Хотим судиться с туроператором т.к по приезду в отель по техническим причинам не работали бассейны с горками. Выбирали отель специально с горками для ребенка. Анимации не было т.к в отеле находилось всего 2 детей. Из за двух детей аниматоры не работали. Дети в отели ходили голодные. Хотели составить в отеле акт но руководство отеля не захотело подписывать. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за путевку?

Читать ответы (1)

Что делать, если путевка в Доминиканскую Республику отменена из-за разрушений после урагана Эрика?

Мы купили путевку на 2 октября в Доминиканскую Республику у туроператора Библио Глобус, но 28.08. там случился сильнейший ураган Эрика, который очень сильно разрушил всю Доминикану. Мы естественно отказываемся ехать туда, а туроператор выставил штраф 50% от стоимости тура. Подскажите пожалуйста что можно предпринять?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59