Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым триммером от ТМК - отказ в замене и отправка на экспертизу

05.06.2015, 22:12
• г. Нижний Новгород

Вчера купили Тример в магазине ТМК, сегодня начали косить траву около дома, и чере 20 минут использования пошёл дым и запахло проводкой, сразу повезли в магазин, его у нас забрали на экспертизу на срок от 30 до 45 дней, без возврата денег и не дали ничего на замену. Правильно ли они поступили? Что мы можем сделать в той ситуации...

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо, пока не истек срок обращения, предъявить им письменную претензию на возврат денег, срок экспертизы сильно увеличен и не соответствует нормам права, на замен, по письменному требованию, должны дать аналог.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России