Банк Русский стандарт нарушил конфиденциальность - сотрудники раскрыли информацию о задолжности по кредиту моей соседке
Сотрудники банка Русский стандарт позвонили соседке и рассказали ей о моей задолжности по кредиту. Сказали ей якобы до меня они не могут дозвониться, что они приезжают, а я им дверь не открываю. На самом деле такого не было,
Добрый вечер, Анна Анатольевна! Согласно ч. 4 ст. 15 ФЗ "О потребительском займе" кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
На действия банка можете подать жалобу в органы Роспотребнадзора.
СпроситьАнна Анатольевна, в данном конкретном случае со стороны банка допущено нарушение норм ФЗ "О персональных данных". С жалобой на действия банка следует обратиться в Роскомнадзор, так как это входит в их поле деятельности.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация