Несоблюдение условий оплаты минимального платежа в банке - проблема с работой отделений и неверная информация
Ситуация такая. Оплата мин платежа до 18 числа месяца. 18 приехал в отделение банка оплатить, но касса уже не работала и банкомат по приему наличности был сломан, мне сказали ехать в другое отделение которое круглосуточное. Я приехал туда, но там все закрыто. Далее зайдя в дубль гис я посмотрел все другие отделения, но как оказалось банк обманывает и дает не верную инфу из 7 отделений в 2 гисе существуют всего 2. Я позвонил в банк и сазал что по их вине я не могу внести минимальный платеж и прошу в связи с этим не начислять мне штраф. Но в итоге меня видимо не услышали и каждый день заонят с банка и шлют смс. Как быть?
Здравствуйте! пишите жалобу в ЦБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация