Конфликт с сотрудником банка - моральный ущерб и незаконные действия

У меня кредиты в 2-х банках. Один из банков уже готовит заявление в суд (по крайней мере мне письмо с головного офиса пришло), а из второго банка к моим родителям, т.к. я там прописана, приезжает сотрудник, хотя перед этим мы с ним всегда связываемся и разговариваем. Я ни разу не сказала ему, что отказываюсь от оплаты, но в данный момент мой оклад составляет (по договору) 7000,00, а в заработную плату я получила 5000,00. Я предложила сделать запрос в бухгалтерию на мое рабочее место, о моей заработной плате, но сотрудник банка сказал, что ему это не нужно. Так же он постоянно говорит, что если я в течении пары часов не оплачу долг, хотя бы частично, то он поедет к моей маме. С мамой мы естественно после этого очень ругаемся, т.е. сотрудник банка причиняет моей семье моральный ущерб. А в прошлом месяце он сказал, что ЕМУ нужно, что бы я зеплатила срочно деньги! А потом поехал к моей маме и требовал, что бы мои родители помогли мне выплатить кредит (хотя они вообще тут ни как не связаны). После такого, мой муж пошел в контору, где сидят такие ребята (отделение банка), и обьяснил начальнику, что их сотрудник прямо давит, и нагло требует от меня и моих родителей денег. Начальник отделения банка связался со своим подопечным, спросил, почему он так поступает, и что на него поступила жалоба, дал трубку моему мужу, на что сотрудник банка послал моего мужа по телефону, простите, на 3 заветные буквы! После чего он позвонил мне, и дословно: Если вы хотите испортить мне жизнь, я Вам ее испорчу раньше. Позвоню вашему работадателю, и потребую, что бы Вас уволили! Досвидание!. И вот сегодня, т.к. я не проплатила кредит, долг 15000,00. Я хочу обратиться к юристу, потому как считаю, что проценты начисленны незаконно. Плюс ко всему еще и моим родителям, которых я контактными лицами не указывала, всю информацию по кредиту рассказал, гад!

В январе у меня был долг 15000,00. Я оплатила 7500,00, затем в марте 7500,00, и в апреле 5500,00. А в мае у меня опять был долг 9800,00. Это как?!

Можно ли придпринять что-то по отношению к сотруднику банка, есть видио о походе в отделение, и запись телефонного разговора, где сотрудник мне грубит, требует и угражает. Зарание спасибо.