Претензия по поводу сломавшихся золотых серег для годовалого ребенка - что делать дальше?
Мне пожалуйста, в след ситуации - мною были приобретены серьги из золота для годовалого ребенка. Одели, через сутки они сломались. Девочка в них спала ночь и день. Она их даже не трогала. К слову я сама ношу золото и никогда не встречала таких инцидентов. Чек и бирку не сохранила. Но это не является основанием для отказа в обмене и возврате... Оплата произведена с банковской карты. Написала претензию, отнесла 29.05.2015 г, подписали. В претензии писала отом что, если понадобится экспертиза - сообщить о времени и месте, чтобы я сама привезла изделие. Один экземпляр у меня на руках. Вот сег 10 ый день, никакого ответа. Или мне стоит ждать до месяца? Как правильно поступить?
Ждать не надо с иском в суд.
Спроситьподавайте исковое заявление о защите прав потребителя
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с золотым кольцом - отсутствие бирки может помешать в обмене или восстановлении
Как составить расписку на возврат золота, взятого у бывшей девушки в срочных нуждах
Напыление или настоящее? Неудачная покупка - кольцо из белого золота с вставкой из желтого оказалось подложным
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
