Не получив ответа по экспертизе, могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон?

• г. Екатеринбург

Я купила телефон 16.05 а 18.05 он перестал работать, я обратилась в магазин по месту покупки. С просьбой вернуть мне деньги за тел. его приняли на проверку и в течении 21 дня пообещали позвонить, но звонка не было могули я потребовать обратно свои деньги не дожидаясь ответа экспертизы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете в претензионном порядке.

Спросить

причем тут претензионный порядок?

нет придется ждать заключения

Спросить