И вот наконец мне одобрен обмен товара, мне сообщили сколько я должна доплатить и где забрать новый радиоприемник.
Здравствуйте, меня обманули в интернет-магазине. В Сотмаркете я заказала радиоприемник. Через два месяца он сломался, и т.к. он был на гарантии, я отправила его на указанный продавцом адрес. И началась наша переписка с магазином....Каждый раз мне обещали побыстрее во всем разобраться. И вот наконец мне одобрен обмен товара, мне сообщили сколько я должна доплатить и где забрать новый радиоприемник. Но на следующий день пришел отказ, сказали, что товара нет и не будет, возврат денег на следующей неделе....И все, пишу письма по электронке-не отвечают, звоню-говорят, что не правильно набран номер, заказываю звонок- не перезванивают. Из документов у меня только копия чека и расходной накладной, квитанция почтовой пересылки. Скажите куда мне обратиться и какие у меня шансы? Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за покупку бракованного планшета в интернет-магазине Сотмаркет
