Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выполнением заказа на установку оконной рамы - что делать?

09.06.2015, 09:00
• г. Сургут

Ситуация такая, мною и компанией по установке оконной рамы на балконе был заключен договор. Мною произведена предоплата в размере 30000 рублей. В договоре указано, что осуществить заказ изделия и обеспечить изготовление изделия в течении 14 дней. Доставить и передать заказчику изделие в течении 3 рабочих дней. Но прошло, уже более двух недель. На звонки отвечают, говорят что установим завтра, да завтра. Как мне быть? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК и можно взыскать неустойку, потребовать возврата денег.

Спросить
Это лучший ответ

Антон, для начала предъявите досудебную претензию компании, в которой и отразите все ваши требования относительно сроков.

Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело можно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Закон на вашей стороне.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России