О повреждении ногтя в магазине - как получить компенсацию и привлечь администрацию к ответственности?
В одном из магазинов ТРЦ Мармелад в г. Таганроге (цветочный магазин Магия цветов) покупала цветок и когда уже выходила из магазина, то чудесным образом об ручку сорвала себе ноготь полностью. Т.е. вышла из магазина, сделала по энерции шаг и поняла, что ноготь держится на добром слове. В магазине вроде есть видеонаблюдение. Обратилась в городской травмпункт, в итоге механическое повреждение ногтевой пластины. Теперь новый ноготь вырастет через полгода, а все это время ходить с бинтом. Ноготь на указательном пальце правой руки. Писать толком не могу. Подскажите дальнейшие действия для получения компенсации и привлечения к ответственности администрации магазина. В травпункте сказали, что постоянно поступают такие как я, а в ТРЦ даже нет медпункта, либо он не работает! Юрист ответил, что необходимо доказать вину магазина! Ручка там там необычная, дверь открывается туго, там сбоку что то торчит, то ли штырь, то ли часть замка!
В роспотребнадзор и прокуратуру напишите для начала. Они и соберут вам доказательную базу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация