Ольга
03.04.2019, 14:28
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Читать ответы (1)
Здравствуйте,покупала ж/д билеты Кемерово-Тюмень на 22 мая 2015г. и сразу же Тюмень-Сургут на 23 мая, кассир подобрала маршрут и сказала,что между поездами будет разрыв во времени более часа. При посадке 22 мая из Кемерово, я обнаружила, что в билете Тюмень-Сургут ошибка в дате надо 23 мая, а стоит 22 мая..Я обратилась к старшему кассиру,она накричала на меня и сказала,что это моя вина,т.к. я не проверила дату, вины кассира в этом нет и возврат билета я произвести не могу.Мне пришлось приобретать новый билет.Подскажите как мне поступить.Спасибо