В августе 2014 года у меня в магазине купили телефон, через 6 месяцев принесли его с притензией что батарея не держит зарядку

• г. Новокузнецк

В августе 2014 года у меня в магазине купили телефон, через 6 месяцев принесли его с притензией что батарея не держит зарядку, я сдала телефон в сц, в экспертизе отказали так, как данный аппарат использовался не с оригинальной батареей, покупатель утверждает что батарею подменила я и требует вернуть деньги, как мне быть в данной ситуации и имеет ли право покупатель требовать деньги если телефон весь поцарапан.

Читать ответы (0)