Проблемы с установкой пластиковых окон - отсутствие микропроветривания, отсутствие договора и невыполнение обязательств исполнителем

Ным установили пластиковые окна на балкон, одно окно оказалось с браком, компания сказала, что будет замена оконного блока. Все сроки, указанные в договоре, истекли. Окно так не было заменено. Сотрудники компании обещают все завтра, завтра... Подскажите, в каком направлении нам действовать, чтобы добится окончательного завершения работ по установке окна и устранения брака. Как правильно написать претензию? Заранее спасибо!

Гражданин заключил договор с компанией по установке пластиковых окон на установку окна из ПВХ в детской комнате стоимостью 20600 рублей. Для того, чтобы расплатиться за данное окно гражданин в офисе этой же фирмы оформил кредит на сумму 23000 рулей (стоимость окна + проценты). Окно было вставлено, но при эксплуатации окна выяснилось, что вставлено не качественно (от окна зимой ужасно дует). Гражданин написал по этому поводу в компанию претензию. В течение 10 дней компания приехала для устранения недостатков. В ходе устранения оказалось, что полностью нарушена технология установки по ГОСТ (отсутствовали трёхслойный монтажный шов, гидроизоляция и т.д.). Вся конструкция была закреплена только на монтажной пене. По окончанию работ по устранению недостатков гражданин поставил в договоре по установке подпись о том, что претензий не имеет. Была ли в этот раз соблюдена процедура установки гражданину также не известно. Однако, сразу же после отъезда сотрудников компании выяснилось, что от окна не только как дуло, так и продолжает дуть, но ещё и разрушен внешний фасад окна (теперь снаружи торчит шуба монтажной пены, в то время как у соседей пластиковые окна вставлены идеально). Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, что сделать гражданину в данном случае? Как наказать нерадивых установщиков окон? Гражданин считает, что устранение недостатков в третий раз так же не приведёт к положительному результату, т.к. люди работают без особого энтузиазма. Заранее благодарю.

После установки пластиковых окон, створки стала цеплять о раму, приехал мастер спустя месяц после вызова, снял деталь микропроветривания и уехал, сказал на функционирование не повлияет, ненужная деталь. Теперь месяц не могу добится, чтобы вернули микропроветривание и отрегулировать нормально окна. Все время общались по телефону, диспетчер говорит не знает когда приедет ко мне мастер. Окна рехау, на гарантии, уже звонила им в Центральный офис оставила жалобу На ИП, но безрезультатно. Куда обратиться, может сначало в письменной форте требовать исправить? Пригрозила судом, с них как с гуся вода, все равно. Хочу провести экспертизу установки и сборки окон.

Мне установили пластиковое окно, оно оказалось гораздо меньше по размеру оконного проема, я подписала приемку работы, можно ли мне теперь отправить претензию? Или скажут, что раз подписала, значит была согласна? И еще договор составлен не был, были только квитанции на оплату работ, приемщик сказала, что квитанции могут служить как договор, так ли это?

В декабре 2013 года в нашей школе были утановлены пластиковые окна, сейчас начали отпадать отливы можем ли мы подать притензию на устранение неполадок если в договоре не сказано о сроке гарантии. Или на установку и эксплуатацию пластиковых окон есть гарантия.

Я заказала пластиковое окно. При установке оказалось что исполнитель предоставил не то окно, а мое старое окно уже демонтировал. На изготовление нового окна нужна неделя и это при том что на улице осень. Скажите пожалуйста если я захочу разорвать договор с этой фирмой и вернуть предоплату обязан ли исполнитель заказа востановить мне мое старое окно? Спасибо!

2 апреля нам установили пластиковое окно. Оно оказалось меньшего размера, чем необходимо. Мы написали претензию в фирму. Они утверждают, что выполнили работу в полном объеме. Как нам добиться установки окна с правильными размерами?

Заказали у ИП пластиковыеокна 11 октября заключили договор (с мокрыми печатями, ИНН ОГРН все как положено), согласно договору продрядчик должен был провести установку окна в 10 дневный срок, за это время обещал приехать 4 раза постоянно откладывая сроку установки. В результате срок установки по договору закончился, А подрядчик пропал. Что делать? Спасибо.

Установили пластиковые окна в доме криво. Две недели назад, исправить приехать никак не соберутся. Обещают перезвонить но не перезванивают. Договор на окна от какого-то "левого" ИП.

Заказала в магазине пластиковые окна, внесла предоплату 12000 руб - 70% от стоимости так по договору. Окна должны доставить через 14 рабочих дней, заказ был сделан 3 августа окон до сих пор нет, обещают сегодня завтра и никак. Говорят что окно готово, но его никак не привезут с завода. Подскажите что мне делать?