Вызывают в арбитраж 16 июня. Мы маленькая компания по изготовлению изделий из тонколистового металла. (Не сертифицируются) Заказы практически все индивидуальные, обходились простым согласование. Прошлый год в эту пору получили заказ на изготовление жалюзийных решетокна 650 т.р. По договору товар принимается сразу и подписываются или не подписываются накладные. Первые претензии в умной форме начали получать по истечении двух месяцев их прораб признался что они на объекте не были и тендер выиграли только читая бумаги без объекта. Тем же способом они заказали у нас эти решётки. По прибытии на объект они выяснили что монтаж надо вести не на каждом отдельном окне а каскадной даже ветражи имели по 16 решеток (4*4). Начали придераться к мелочам хотя на каждое отдельное окно любая решетка была бы идеальна. Поэтому на отдельные окна они поставили решётки а на каскадные из-за ручного изготовления имели разброс по размерам. Мы не были проинформирован о таком монтаже иначе бы сами отказались от заказа т.к оборудование не позволяет выдерживать необходимую точность. Сейчас они требуют возврат денег за не качественную продукцию. 470 т. р. образцы изготавливались триэтапа отдавали все устраивало. Но потом увы мы виноваты остались. Кто нас защитит? Все бумаги есть в электронике могу переслать.
Мною были заказаны пластиковые окна, был оформлен заказ наряд, внесена предоплата. Договор не заключался, в заказе срок изготовления не указан.
Спустя 7 дней исполнитель в отдностороннем порядке отказался от изготовления окон.
По причине предъявления претензии по другому заказу, но это было сделано устно. В изготовлении было отказано, предложено забрать деньги.
Какие санкции можно предъявить изготовителю за односторонний отказ от исполнения обязательств по изготовлению окон?
Заключили 30.04.2011 г. договор на изготовление, доставку и монтаж оконных конструкций и холодильник под окно в подарок (платишь только за монтаж холодильника). Внесли предоплату в размере 100 % в день заключения договора. По договору сроки стоят такие: Изготовление изделий 15 рабочих дней с момента получения предоплаты, срок доставки и монтажа согласовываются дополнительно. Но полный объем работ по изготовлению, доставке и монтажу изделий обязуются произвести в течении 30 календарных дней с момента заключения договора. Окно нам доставили, но холодильник под окно не привезли, сказали что надо заключать отдельный договор на изготовление холодильника и сроки начинают исчисляться заново по изготовлению и доставке (договор на холодильник мы не стали заключать). Причем сразу нас об этом не предупредили. Сейчас ждем монтаж окна, говорили что в течении трех дней после доставки, но прошла уже неделя, а 31.05. 2011 г. уже заканчивается месячный срок со дня заключения договора, монтаж окна так и не осуществлен. Можем ли мы сейчас отказаться от монтажа окна и вернуть деньги за монтаж окна и холодильника? По договору, в случае одностороннего расторжения договора, мы в течении 3-х дней должны оплатить все затраты, понесенные Исполнителем на день расторжения договора. Как лучше поступить? У нас нет времени ждать, т.к. я на 9-ом месяце беременности. И еще такой момент. Договор с их стороны заключен от имени начальника отдела продаж, действующего на основании доверенности. Я запросила у них копию этой доверенности, но они сказали, что не предоставляют к договору эту доверенность. Может быть это лицо не имеет право подписи на договорах!? Как с них взять эту доверенность? Может сделать письменный запрос?
Вопрос: Предприятие по заказу (договор) изготовило и смонтировало ограждение (предмет договора - изготовление и монтаж ограждения согласно спецификации). Как правильно закрыть эту работу - как услугу по изготовлению и монтажу ограждения или разделить на товар (ограждение) и услугу (монтажные работы)?
Заключил договор на изготовление и монтаж пластиковых стеклопакетов. Заплатил аванс 30%. В период действия договора (до его исполнения, т.е. окна не были даже изготовлены) в силу сторонних причин был вынужден отказаться от данного договора. В связи с чем позвонил в компанию и предупредил их о том, что окна больше не нужны. В ответ, компания сообщила, что я должен заплатить 70% от стоимости заказа для расчета за как бы работы по изготовлению окон.
На данный момент сроки для монтажа окон прошли.
Вопрос: Как вернуть аванс?
Для начала претензией... это понятно. А вот к какой статье аппелировать? К ст.28 о пропущенных сроках по монтажу, что было бы не совсем правдой, т.к. я сам своим звонком отказался от их изготовления, но при этом отказ не был оформлен документально. Или к ст.32 ОЗПП, но с оплатой части работ. И в связи с этим возникает дополнительный вопрос: а кто и как эту часть будет оценивать? И есть ли какой-нибудь прецедент по такой тематике? Какую сумму удерживают от заказа?
Или есть еще варианты?
Заказал изготовление и монтаж окон эркер. После монтажа выяснилось что одно окно (рабочее с москитной сеткой) не открывается и не откидывается, т.к. упирается в ручку окна находящегося под углом 90 гр. Ответили-заказали, сделали. Не нравиться-новый договор, оплата и ручка будет с другой стороны. Что делать?
13 участникам общей долевой собственности принадлежат четыре объекта недвижимости по 1/13 доли каждому в каждом объекте. Необходимо составить соглашение о перераспределение долей. Составляется одно соглашение на все объекты недвижимости или по каждому объекту?
Был заключен договор подряда, по изготовлению и установке ПВХ окон на 50 тыс руб. Подрядчик привез окна, монтаж так и не был произведен, просрочка составляет 42 календарных дня, можно ли через суд требовать у подрядчика помимо пенни, выплату стоимости монтажа, а НЕ требовать сам монтаж. (Так как не хочу, чтобы данный подрядчик производил монтаж окон). Как обосновать на законном уровне стоимость монтажа (окна стоят до сих пор неустановленными), договор был заключен на фиксированную стоимость, то есть стоимость монтажа отдельно в договоре не прописана.
Что делать, если заказав окно в одной фирме и сделав 50% предолпаты на изготовление и монтаж данного окна, никто никакое окно не привозит, сроки доставки окна и его монтажа по договору вышли, а на звонки отвечают - завтра ждите и так уже почти месяц?
На третий день после сделанного мною заказа на изготовление двух м/пл. окон, появилась необходимость от одного окна отказаться (от случившегося пожара нанесшего огромный материальный ущерб, да и цена была не по карману). Первоначально, перед подписанием договора мною была внесена 50% предоплата в размере 12 тысяч рублей. Окна было изготовлены через 14 дней, а доставлены спустя 10 дней после их изготовления. Однако менеджер компании, доводы о моём тяжелом материальном положении, о ненадобности второго окна - бездушно игнорировала, заявив, что уже поздно отменить (частично) заказ. Компания настоятельно требует оплатить вторую половину суммы т.е. ещё-12 тысяч, я категорически отказываюсь, и вот почему: при монтаже окна выявился брак готового изделия (окна) по высоте разница в размерах с пришедшим в негодность от пожара окном составила 5 см.,. а по ширине 2 см. несоответствие размеров создало проблемы при монтаже окна. В тёплое время года от такого " качественного" изделия впору отказаться, на улице ветрено и минус 15-17 мороза. Привередничать не было смысла, да и монтажники, менеджером были обещаны лишь в течении-7 дней. Что мне оставалось делать? Кроме как начать монтаж окна самостоятельно. Об этом я поставил в известность менеджера компании, меня обвинили нарушителем договорных обязательств. Сейчас мне грозят судом, с выплатой неустоек и судебных издержек. На чьей стороне закон "О защите прав потребителей"-если исполнителем нарушены сроки изготовления, доставки, монтажа изделия (монтажники так и не появились), было изготовлено некачественное изделие (оказана услуга), а также завышена кратно цена на эту самую услугу? Все эти изложенные претензии к изготовителю зафиксированы на фото и отсканированы. Явятся ли для суда эти чёткие фотографии с подробными доказательствами как и свидетельские показания членов моей семьи-основой? Спасибо.
