Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС требует оплатить долг после использования трафика на одном из сайтов - справедливое требование или недобросовестная практика?

10.06.2015, 19:51
• г. Краснодар

Вошел на один из сайтов с которой пытался скачать программу не большую по объему, но потратил весь трафик и в течении 5 минут у меня баланс на номере ушел в минус на 3000 руб, Я оплатил долг и через дня два опять попался на такой же сайт и опять ушел в минус более чем на 3000 р но я ведь не подключался на кредитную линию, прежде если заканчивался трафик и деньги на счете у меня просто прекращалась связь с интернетом. По времени еще не прошло и пол месяца. Сейчас МТС предъявляет претензии и сообщает, что оформляет пакет документов в коллекторское агенство для востребования с меня долга. Правы ли они? Мне все таки кажется, что они должны были отключить меня от интернета или предупредить, что трафик закончился и идет соединение в долг.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Я с вами согласен. Поэтому считаю необходимым, прежде всего обратиться с претензией к МТС, и пусть обоснуют свои действия. Таким образом, будет соблюден и досудебный порядок, что даст возможность в дальнейшем обратиться в суд с иском.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России