Борьба с Билайн - отказ в возврате украденных денег и проблема с необходимыми документами

• г. Москва

У меня с карты украли деньги служба билайн, год борюсь предоставила все документы а мне в возврате 12,500 отказали, так как сначала говорили предоставить выписку со счета я сделала ну там не было указаных номеров просто в выписке написано билайн, потом билайн попрасили что бы сотрудник банка указал намера и заверил печатью я ели ели упросила так сделать сотрудника банка она пошла на встречу, попрасила деньги вернуть на другой счет так как этим счетом я боюсь пользоваться опять украдут, билайн говарит предоставьте выписку о закрытии счета я пошла счет закрыла, теперь билайн говарит что одной печати с банка мало так как два номера указаны нужно две печати, ну мне не кто не поставит и выписку не сделают так как уже нету этого счета, а мне 12.5 тыс дарить билайну не хочется так как я лучше сыну машинку куплю. Подскажите что мне делать попращаться с деньгами.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите официальную претензию, пусть откажут и обращайтесь в суд!Напишите жалобу в прокуратуру пусть проверят!

Спросить