Проблемы с заказом через интернет - Как решить ситуацию с невыполнением заказа и отсутствием ответа от продавца?
Я заказала вещь через интернет у девушки. Внесла предоплату 100%. После поступления денег на карточку, мне написали что заказ будет отправлен в ближайшие дни. Прошло 2 недели ответа так и не было. Я написала ей чтобы узнать отправлен ли заказ, однако ответить мне смогли только через сутки, ответила она так что произошли какие то проблемы на почте в Китае и вновь пообещала что заказ будет отправлен в ближайшие дни о чем она мне сразу напишет и вышлет номер посылки. Прошла неделя а ответа нет. На сообщения она не отвечает. Как быть? Заявлять в полицию? Или в суд? (Из контактной информации известно ее имя и отчество, номер карты на которую я внесла предоплату, так же известно что она из другого региона)
Если есть данные получателя платежа, то возможно обращение в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация