Проблемы с кредитом - неоплата и начисление штрафов - что предъявить агентство?

• г. Санкт-Петербург

Лет 10 назад брала кредит 15000 рублей, кредит выплачен (есть квитанции). Мне прислали смс, неоплата, начислены штрафы. Основание ст.382 ГК - смс от коллекторов. В банке получила выписку, сумма с процентами выплачена, но остались не списанные копейки, дело передано агентству, которое в свою очередь передало другому судя по смс. (если я всё правильно поняла) Прочитала ст 382 ГК, ФЗ N-42 об изменениях в ГК, но так и не поняла, какие штрафы... что мне может предъявить агентство?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вам не стоит беспокоиться. Угрозы беспочвенны. Обратитесь в банк с письменным требованием о разъяснении данной ситуации.

Спросить