Необычная находка - в купленных котлетах обнаружен кусок с чёрными волосами
Сегодня купила котлеты, съела пару штук, на третьей в котлете нашла кусок не понятного мяса, на котором растут чёрные волосы как от мыши или что, так и не поняла.
чек - обращение в магазин с претензией, отказ - экспертиза, обращение в СЭС с предоставлением чека и претензии
Спросить
При приеме пищи в котлете оказалась стальная проволока повреждения не снял но проволоку с остатками котлеты сохранил.. какие действия предпринять?
При приеме пищи в котлете оказалась стальная проволока повреждения не снял но проволоку с остатками котлеты сохранил.. какие действия предпринять????
---обратитесь в Роспотребнадзор
СпроситьЯ работая днём в смену на крабовой палочке грузчиком, переключился на кальмаровые котлеты, которые пропускал через холодильник. Проходя мимо боллерщик попросил у меня котлет, я без всякой мысли дал ему 5 шук. У нас на работе палочку есть можно, а как оказалось котлеты нельзя. После передачи мною котлет боллерщику, он преступил к жарке у себя на рабочем месте, где был замечен контролёром. На вопрос мастера кто дал, сослался на меня, а у нас повсюду камеры. Подскажите как грамотно написать объяснительную и что мне грозит за это дияние. С уважением Николай!
Если привлекать правоохранительные органы, то в ваших действиях мелкое хищение ст.7.27 КоАП РФ. Не думаю, что из-за пяти котлет, вас отдадут на привлечение к административной ответственности.
Спросить
Договоритесь с работодателем оплатите эти котлеты.
Мелкое хищение чужого имущества путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, частями второй и третьей статьи 159 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -
(в ред. Федерального закона от 31.10.2002 N 133-ФЗ)
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 16.05.2008 N 74-ФЗ)
Примечание. Хищение чужого имущества признается мелким, если стоимость похищенного имущества не превышает одну тысячу рублей.
СпроситьКупил в магазинчике "Правильная корзинка" полуфабрикаты котлет. Жена пожарила, и в первой же котлете обнаружил по центру кусок от пластиковой стяжки. Разрезали остальные 7 шт - ещё в 2-х обнаружили кусочки стяжки. Обратился к продавцу - та не знает что делать, мол это первый раз такое. Чек не взял, т.к. я там постоянный клиент. Вопрос: есть смысл обратиться в Роспотребнадзор и в Защиту прав потребителей, может там скажут что делать?
Здравствуйте.
Есть смысл это хозяйство вместе с оригинальной упаковкой отнести в магазин сначала, даже без чека, и потребовать возврата денег.
И в книге жалоб письменную претензию написать.
СпроситьМы в круглосуточном Лорен купили котлеты пришли домой приготовили съели по одной вчетвером и отравились что делать как с ними поступить.
Здравствуйте!
Обратитесь в Роспотребнадзор за заключением, потом можно с иском в суд.
СпроситьЧто делать, муж ходил в магазин взять котлету по киевски готовую, пришел домой начали ужинать и котлета оказалась в внутри сырая, мы ее сфотографировали, есть чек, может прийти в магазин и потребовать возврат денег? Что делать?
Купили мясо приготовили фарш пожарили котлеты они противно пахнут можем сдать обратно в магазир.
Сотрудник Роспотребнадзора купил в магазине котлету в тесте, запросил накладную, а потом позвонил производителю этой котлеты по сотовому телефону и сказал что придет в пекарню с проверкой, основанием выдвинул что у печеной котлеты есть определенный срок продажи, а причем тут производитель, если производитель каждый день предоставляет свежую продукцию в магазин. Это уже дело магазина по сколько времени они держут и продают продукцию. Имеет ли право этот сотрудник Роспотребнадзора прийти в пекарню с проверкой и что он может затребовать?
Нет! Согласно 294 ФЗ "О защите прав юр.лиц при проведении мероприятий по контролю надзорными органами". Плановой вашу проверку никак не назвать, а внеплановая только по пунктам ранее выданного предписания должна быть или по согласованию с прокуратурой, но о внеплановой обязаны известить за один день, а плановую за три.
СпроситьДоброго времени суток! Находясь на отдыхе в Геленджике, сломала зуб до десны, укусив котлету на завтраке в одной из столовых общественного питания. В котлете оказался кусок куриной кости, который и оказался причиной лишения переднего зуба! Сей факт был зарегистрирован при обращении в одну из городских поликлиник. Могу ли я подать иск в суд на эту столовую письмом по почте, так как проживаю в Магаданской области и какие документы я должна предоставить? Могу ли я потребовать компенсацию от администрации этой столовой за причиненный вред моему здоровью?
Доброго времени суток! Можете. Пишите им претензию в рамках закона о защите прав потребителей. Срок ответа 10 суток. После чего обращайтесь в мировой суд по месту нахождения этой организации с иском о возмещении морального вреда а также компенсации вреда здоровью.
Спросить
Здравствуйте.
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Спросить
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию о возмещении морального вреда. Если не возместят, то можете подать в суд по своему месту жительства иск о взыскании компенсации морального вреда.
Спросить
Светлана. Добрый день. Если Вы считаете, что у Вас достаточно доказательств вины столовой, ищите юриста и пишите исковое заявление о возмещении материального и морального вреда.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Спросить
Здравствуйте! Документы в суд почтой направить можно. До суда нужно направить письменную претензию. Иски о защите прав потребителей и о возмещении вреда здоровью также могут быть предъявлены по месту жительства истца (ст. 29 ГПК РФ). Поэтому можете подавать по своему месту жительства. Суду Вы должны доказать, что именно при потреблении пищи, приобретённой именно в этой столовой был причинен вред Вашему здоровью. Предоставить документы о размере причиненного вреда, а также вправе требовать компенсацию морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей.
СпроситьКупила в магазине пироженые, которые оказались с плесенью, а заметила я только после того, как пару штук съела. Что делать?
Могу ли я в своем павильоне по продаже свежего мяса и полуфабрикатов продавать замаринованный шашлык собственного производства, пельмени, котлеты и пр.?
