Недоплата и коллекторы - Что делать, если Аvon уведомляет о задолжности спустя 1,5 года?

• г. Новосибирск

Я занималась Эйвоном полтора года назад, решила завязать, оплатила и успокоилась! Спустя 1,5 года мне пресылают письмо-уведомление о задолжности (говорят что я немног не доплатила и с этого росла задолжность, про эту задолжность мне никто не сообщал в течении всего времени) а пресылают это письмо коллекторы (они себя называют Департамент выездного взыскания), а не компания AVON!

Скажите пожалуйста:

1)Должны были меня оповещать о задолжносто в течение этих поутра лет?

2)Что мне в этом случае делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Не должны.

Выяснить наличие реальной задолженности, при наличии - погасить ее. При отсутсивии - отвечать, что будете производить оплату только по судебному решению.

Спросить