Банк начал снимать деньги с моей карты без моего согласия - права и ответственность
Взял Кредит в банке в размере 20000 рублей в марте 2011 году! Оплачивал его потом банк давай сам снимать деньги в размере 1600 рублей с зар. платной карты, приехал разобраться на каком основании они это делают, без оповещения смс! На что они ответили ни каких снятий мы не делаем! После этого я поменял зар. платную карту и перестал платить! Карту я выкинул вместе с документами и поменял номер телефона! В июне 2015 года мне пришло смс о задолженности 1600 руб, ежемесячно! Приехал в банк мне сказали, что у меня долг 10300 руб.! Написал заявлении о пересмотре моего дела, т.к мне не приходило не смс (сим. карту я поменял, это я понимая), но прописка моя не поменялась, почему письма не приходили о задолженности? Платить я не собираюсь, пускай подают в судправ ли я?
Правы. Если считают, что вы им должны, пусть обращаются в суд. Без суда не платите - неизвестно куда и в каких размерах уйдут ваши платежи, возможно в итоге долг даже увеличится.
СпроситьВзял Кредит в банке в размере 20000 рублей в марте 2011 году! Оплачивал его потом банк давай сам снимать деньги в размере 1600 рублей с зар. платной карты, приехал разобраться на каком основании они это делают, без оповещения смс! На что они ответили ни каких снятий мы не делаем! После этого я поменял зар. платную карту и перестал платить! Карту я выкинул вместе с документами и поменял номер телефона! В июне мне пришло смс о задолженности 1600 руб, ежемесячно! Приехал в банк мне сказали, что у меня долг 10300 руб.! Написал заявлении о пересмотре моего дела, т.к мне не приходило не смс (сим. карту я поменял, это я понимая), но прописка моя не поменялась, почему письма не приходили о задолженности? Платить я не собираюсь, пускай подают в суд прав ли я?
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьМне пришло смс о задолженности в сбер банке и надо внести 1600 рублей ежемесячный платеж! Я приехал в банк и узнал, что у меня задолженность в размере 10300! Написал заявление о том, что кредит брал в марте 2011 года и выплатил его, почему вспомнили о бо мне через 3 года после оплаты кредита! Кредит я брал на 1 год а всмомнили они о просрочке в июне 2015 г.! Три года никокого письма по месту прописки даже не приходило, что делать? Платить я не собираюсь пускай подают в суд! Прав ли я?
Взял 4 года назад кредит на 20000 в Сбер банке! Выплатил его прошло 3 года мне пришла смс о задолжности! Приехал в отделение банка оказываеться у меня 10300 рублей долга! Это как так после 3 лет меня всмомнили! Платить я не собираюсь пускай подают в суд! Прав ли я?
Да. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен, если будет суд, то можете об этом заявить.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
СпроситьТакая ситуация. В апреле 2012 года была открыта кредитная карта в МТС банке. До октября 2013 года вносились платежи по ней. С ноября 2013 когда перестал платить по ряду причин, до этого 3 раза писал заявление на смену номера для смс оповещения, так и не поменяли. Дата окончания действия карты ноябрь 2014. На руки выдали только мой экземпляр "заявления на выпуск карты" и ''расписку" (о том что карту получил). В БКИ вижу что по этому кредиту срок договора до декабря 2016. В январе 2016 договор был продан, кому неизвестно. C 2013 года никак с банком не контактировал. Письма никакие не приходили, никто не звонил и не выходят на связь, по сей день. Вопрос: как убрать из БКИ этот кредит? Т.к. уже прошел срок исковой давности.
Здравствуйте!
Для того чтобы оспорить или внести изменения в вашу кредитную историю нужны письменные доказательства, того что задержка выплат по кредиту произошла не по вашей вине. Но тогда должен быть на руках документ из Банка, подтверждающий закрытие кредита и выплаты процентов по нему. Так же необходимо наличие письменного обращения в банк кредитных историй, в течении 30 дней они рассмотрят Ваше заявление и дадут мотивированный ответ. В ответе будет либо отказ, либо исправят Вашу кредитную историю.
СпроситьМне пришло сообщение от банка русский Стандарт, о том, что у меня задолжность по карте. Карта не кредитная а Банк в кармане. Она была выдана мне в 2010 г. вместе с кредитной картой. В 2012 году кредитную карту я закрыла и получила договор о закрытии. Картой банк в кармане я не пользовалась, она просто лежала и я про нее забыла т.к. не пользовалась. Смс никакие не приходили. Сейчас спустя 5 лет пришло сообщение, о том что я должна денег за смс оповещение по этой карте. Выяснила у оператора банка также, что срок действия этой карты закончился в 2013 г. и они без моего ведома перевыпустили новую. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте. А никак. Просто не реагировать и всё. Предложите им обратиться в суд. Действия банка незаконны. срок исковой давности давно истек. Суд встанет на Вашу сторону.
СпроситьВ 2007 году я взяла кредит в банке Хоум кредит, открыла там кредитную карточку. В июне 2013 года в одном из его отделений в городе Москве я погасила весь долг и сказала, что закрываю кредитную карту. Специалист банка ответил, что моя карта закрыта. Но каково же было мое удивление, когда в августе мне пришло уведомление из банка о задолженности по кредитной карте. Что мне делать? Почему я должна оплачивать эту сумму, несмотря на то, что меня уверил специалист о закрытии карты? Банк посадил меня в долговую яму? Как мне из нее выбраться?
разбираться с банком. Получить справку о закрытии кредита, а не довольствоваться лишь словами специалиста
СпроситьПравомерность коллекторов в данном случае. В 1911 году юноша взял кредитную карту на 20000 руб вовремя не закрыл взял вторую карту на 20000 чтоб закрыть первую но и там пошли проценты последний платеж был в апреле 2013 Больше банк не беспокоил. Казалось кредит закрыт. Осенью моя дочь вышла замуж за этого юношу. В январе 2015 года пришло письмо от коллекторов где указан долг по карте 44000 руб номер счета и московский телефон. На телефон никто не отвечал. Мы пошли в банк и узнали что долг по картам банк продал коллекторам вместе с процентами в 2014 году соответственно 36000 и 38000. Долг 44000 мы выплатили теперь пришло письмо еще на 50 000 Почему о долге не сообщил не банк не коллекторы в течении 2014 года. Правомерно ли это?
Если банк или коллекторы не представили Вам договор об уступке прав требования по кредитному договора, то и смысла платить коллекторам не было. Вам следует либо инициировать в суде признание уступки (если она была "де юре" и у Вас есть копия такого документа) по второму кредиту либо ждите судебной повестки и добивайтесь в суде уменьшения неустойки по ст.333 ГК РФ чтобы коллекторам лишнего не переплачивать...
СпроситьКредитная карта в банке Ренессанс Кредит - проблемы с перевыпуском, долг и уголовная ответственность
В 2012 году оформила кредитную карту в банке Ренессанс Кредит, платила до августа 2014 в связи с тем, что срок действия карты закончился в августе 2014 перестала платить, ждала перевыпуск карты по этому вопросу неоднократно обращалась в банк, где мне ответили ждите месяц мы с вами свяжемся и скажем где забрать карту, но ни звонка, ни уведомления по почте я так и не получила, после того как мне пришла смс от банка об очередном платеже прочитав я поняла, что карта выпущена (были указаны последние 4 цифры в смс) я снова обратилась в банк, на что мне ответили, что карта заблокирована и находится в банке. В марте 2015 года пришло письмо от коллекторов с сообщением о том, что банк переуступил права. Теперь мне звонят коллекторы и говорят, что дело передается в правоохранительные органы и прокуратуру для возбуждения уголовного дела по статьям 177 и 159 УК РФ. Сумма долга 65000 руб. Вопрос: Могут ли привлечь к уголовной ответственности и что делать в этой ситуации?
Добрый день, Ольга! Нет, здесь отсутствует состав преступления. Просто пугают. Можете написать банку претензию (заявление) и дублировать коллекторам, причина по которой вы не могли совершать платежи. Либо ждать пока они в суд подадут и там все обстоятельства дела будете доказывать
СпроситьВ 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.
В 2012 оформила кредит в траст банке, выплатила. Дали карту В 2013 году активировала карту Траст, лимит был около 30 тысяч рублей, потрачено было 16000 ежемесячно платила по одной тысяче, иногда по две тысяче до апреля 2018! Периодически банк звонил, иногда я звонила, но долг всегда оставался 16000))) с апреля 2018 не платила (денег не было) , пришло письмо от коллекторов оплатить долг в размере 23 600 руб-оплатила в день когда пришло письмо. В банк звоню, что оплатила, спрашиваю скажите мне полную задолженность по карте-говорят оплатить сначала смс информирование около 500 рублей, затем перезвонить и узнать сумму погашения % , при этом они не говорят сумму долга для полного погашения. Что мне делать, какие мои должны быть действия? И когда оформляла кредит и карту, то была девичья фамилия и паспортные данные другие в 2012 году, в 2013 году сменились паспортные данные, фамилия, место регистрации.
Напишите в банк письменное заявление в просьбой предоставить информацию по вашему кредитному договору, и направьте заказным письмом или напишите в двух экземплярах и зарегистрируйте в банке, чтобы поставили отметку входящий номер и дату, и в течении 30 дней вам предоставят полную информацию.
Спросить