Несоответствие в качестве - Нужно ли возвращать кроссовки с неправильно простроченным мыском?
Купили в магазине кросовки, но не заметили, что мыс кросовок прострочен не одинаково. Один с закруглением, а другой нет. Одели один раз и поняли, что при ходьбе это мешает. Могу ли я вернуть их в магазин или о бменять на другие. Если да то в течении какого времени? Мы сдали уже больше 10 дней, но решение магазина так и не было принято.
Сходите в магазин и напомните о себе, если не вернут деньги то в Роспотребнадзор или в суд.
В случае обнаружения потребителем недостатков и предъявления требования о замене товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация