Появление осколков битого стекла в новом автомобиле Лада Ларгус - Как решить вопрос?
В декабре 2014 у официального диллера был приобретен новый автомобиль Лада Ларгус.
Сегодня со стороны переднего пассажира под обшивкой на полу обнаружены осколки битого стекла. Причина появления неизвестна.
Подскажите пожалуйста с чего начать решение вопроса.
С устного обращения в автосалон или сразу делать экспертизу на предмет установления причин появления осколков и потом с результатами экспертизы обращатся в салон.
С уважением Кондратов Алексей.
Алексей, здравствуйте. Для начала Вам необходимо установить причину появления осколков, для этого обратитесь в экспертный центр для проведения экспертизы по техническому состоянию автомобиля. Если будет установлено, что купленный Вами авто перенес какие-либо ремонтные работы, Вы будете вправе обратиться к дилеру с претензией в рамках п.2 ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей".
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация