В 2015 году эту практику прекратили, законно ли это сделали?

• г. Москва

Я инвалид 2 гр. мне выписывают лекарства, но в аптеке в льготном отделе не всегда они есть и часто приходится покупать за деньги. В 2014 году была возможность вернуть средства, потраченные на лекарства, нужно было предоставить чек из аптеки на данный препарат, неиспользованный рецепт и номер счета в банке на который бы перечислили сумму, которую я потратил.

В 2015 году эту практику прекратили, законно ли это сделали? И куда обращаться? Потому, как лекарства практически вообще перестали поставлять, в льготный отдел аптеки прикрепленной к нашей поликлинике и приходится тратить итак нищенскую пенсию.

Заранее спасибо за ответ, дай вам бог здоровья!!!

Читать ответы (0)
ОЛЬГА ВИКТОРОВНА
06.01.2015, 11:36

Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту

Сделала заказ в аптеке на льготные препараты 26 декабря 2014 года, а срок действия рецепта истекает 28 декабря 2014. в аптеке заверили, что этот рецепт действующий, так как заказываю лекарство еще до срока истечения действия рецепта. Должны были сообщить о поступлении препаратов 30 декабря (по словам заведующей аптеки, но до сих пор никто не звонил). 5 января 2015 года сама узнала, что препараты прибыли, можно забирать. Вот не задача, приехала в аптеку 6 января 2015 и мне отказали, так как срок действия рецепта уже истек. Правомерно ли поступают работники аптеки отказав мне в выдачи заказанного препарата еще по действующему рецепту на дату заказа?
Читать ответы (1)
Алла
26.01.2021, 23:48

Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.
Читать ответы (2)
Диана
09.03.2022, 12:01

Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства

Оформила заказ через интернет-аптеку. Перепутала дозировку препарата. Препарат отпускается по рецепту. В аптеке, при выдачи заказа, рецепт не потребовали. По закону я имею права вернуть рецептурный препарат отпущенный без рецепта. Как доказать, что препарат действительно был отпущен без рецепта? Благодарю!
Читать ответы (2)
Алексей
12.10.2017, 20:22

Нарушение прав пациента при отсутствии продажи препарата без рецепта

Сегодня мне не продали препарат в аптеке Топомакс. Без рецепта. Вопрос: В аптеке сказали по приказу: Приказ Минздрава РФ от 11.07.2017 N 403 Н аптека может отпустить лекарство, но нужно оставлять рецепт на 3 месяца в аптеке! Т.е. теперь если я за хочу купить лекарство в другой аптеке мне ещё нужен будет рецепт и т.д.! Правомерно ли это со стороны аптеки, ведь раньше только показывали.
Читать ответы (3)
Ольга
07.05.2018, 19:56

Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?

Я купила лекарство и обнаружила дома, что при покупке в аптеке сказала не ту дозировку, которая указана в рецепте врача. Рецепт сотруднику аптеки не показывала и у меня его не спрашивали. Хотела вернуть лекарство или заменить это же лекарство на ту дозировку, которую указал врач. В аптеке отказывают, ссылаясь на то,что обмену и возврату лекарство не подлежит. А с той дозировкой, которую назначил врач, лекарства в аптеке нет. Как вернуть лекарство в аптеку и уплаченные деньги за него?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.03.2019, 12:57

Аптека поликлиники требует возврата не начатых лекарств, полученных в другой аптеке - законно ли это?

У нас при поликлинике есть аптека, там раньше получали лекарство бесплатное. В выходные дни получили те же копеечные лекарства в аптеке недалеко от поликлиники государственной. Сейчас позвонили из аптеки и сказали вернуть не начатые лекарства, так как получены лекарства не в той аптеке. Правомерно ли такое действие? У меня там ещё забрали рецепт на получение недостающего для меня лекарства на заказ.
Читать ответы (2)
Владимир
31.01.2022, 14:17

Аптеки обязаны обеспечивать льготные рецепты - согласно какому закону и зачем это важно для инвалидов 3 группы?

Здравия я инвалид 3 гр. . Мне выписаны льготные рецепты, поставлены на отсроченное обслуживание. Но уже месяц как нет препаратов в аптеке. В интернете пишут, аптека обязана обеспечить такой рецепт в течении 10 дней. То есть это обязанность аптеки или нет? Если да то согласно какому закону? Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (2)
Светлана
19.04.2013, 13:41

Отсутствие бесплатного препарата для онкобольной инвалида 1 группы в г.Советск

Калининградская область г. Советск. Моя мама - инвалид 1 группы. Онкобольная. Был назначен препарат Гливек по федеральной льготе, который она получала бесплатно. С января 2013 года она перестала его получать. Заведующая городской поликлиники не объясняет причину отсутствия лекарства, однако каждый месяц выписывает рецепт на получение его в аптеке. В аптеке рецепт принимают, но лекарство не выдают. Звонили в разные инстанции по Калининградской области, нормального ответа никто не дал. Грубость, обвинения в том, что на забирает эти деньги у других больных и т.д... Не знаем что дальше делать и куда еще обратиться...
Читать ответы (1)
Евгений Ильич
09.12.2017, 18:17

Проблема с выдачей лекарств по льготным рецептам - кто компенсирует затраты и где обратиться?

В течение 2-х месяцев по льготным рецептам не выдается лекарство (ЖВМП-заболевание, пенсионер, не инвалид). В аптеке отвечают "не поступило". Срок действия рецепта 1 месяц. Приходится приобретать самостоятельно, за деньги. Могут ли и должны ли и кто непосредственно компенсировать приобретение лекарства при предъявлении товарного чека аптеки? Куда обращаться по этому вопросу?
Читать ответы (3)
Николай
30.09.2018, 10:06

Аптека. Ру отказывается выдавать лекарства и рецепт - как защитить свои права?

Заказал я на Аптека. Ру несколько лекарств, которые мне потом стали не нужны, Аптека. Ру разрешает не покупать у них лекарства, но они копятся в аптеке, выдающей эти самые лекарства. Провизор злится на меня и говорит, чтобы я либо выкупил у ней их, либо чтобы их забрали обратно. Я пошел ей навстречу и позвонил и написал в Аптека. Ру о том, чтобы они забрали эти лекарства. В Аптеке. Ру сказали заберут лекарства и сказали также, что провизор сам должен обращаться за возвратом лекарств, это ее работа. На что провизор вовсе запретил мне покупать у ней лекарства в аптеке и отказывается выдавать рецепт на руки. Как ее наказать?!)) Вижу много нарушений здесь!))
Читать ответы (2)