Скажите, законно ли это и как мне на это реагировать, учитывая достигнутую договоренность об оплате.

• г. Кемерово

Взяла займ в МФО. Задерживаю на 5 дней, с отделом взыскания договорилась на сегодняшний день включительно об оплате. Они согласились подождать. Сейчас мне пришло sms от Сбербанка с информацией о том, что эта МФО пыталась снять всю сумму с моей карты (на которую получала займ). У них не получилось (банк отказал, поскольку в данный момент баланс всего 50 рублей). Скажите, законно ли это и как мне на это реагировать, учитывая достигнутую договоренность об оплате.

Читать ответы (0)
Ягуб
29.01.2017, 23:54

Каковы права МФО Конга на самостоятельное снятие суммы займа с карты Сбербанка?

Взял займ в МФО Конга на карту сбербанка. Сегодня нужно было вернуть сумму. Зарплату задерживают, а мне приходит смс с мобильного банка, что они пытались снять эту сумму самостоятельно с моей карты. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Елена
09.03.2017, 11:55

Могут ли МФО снять средства с зарплатной карты Сбербанка, если нет возможности оплатить взятый займ?

Я взяла займ в мфо сейчас нет возможности оплатить, смогут ли они снять с моей зарплатной карты сбербанка? Когда оформляла займ регистрировала эту карту.
Читать ответы (1)
Александр
24.01.2017, 18:50

Списали средства с зарплатной карты в Сбербанке после просрочки в МФО MoneyMan - действия правомерны?

Брал заем в МФО MoneyMan, просрочил на один день, не успел продлить. Вчера они списали с моей зарплатной карты в Сбербанке всю сумму долга, притом, что на карте было всего 25 рублей и у меня возник долг на моей зарплатной карте в размере около 16000. Правомерны ли действия МФО и Сбербанка?
Читать ответы (6)
Сергей
16.07.2013, 09:40

Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли

У мня возникла такая проблема. 11 апреля 20013 года на мою банковскую карту Сбербанка поступили денежные средства в сумме 5.000 рублей. В этот же день я решил снять деньги с карты. Я посмотрел баланс, там действительно поступили деньги в сумме 5.000 рублей и решил снять всю сумму. Однако, банкомат мне выдал чек с надписью некратная сумма. На следующий день я поехал в другой терминал снять деньги, но вот чудо, денег на карте уже нет. Я обратился с претензией в банк с целью разобраться в данной ситуации и посмотреть видеозапись на банкомате. Мне пришел ответ, что я вечером в тот же день получил в банкомате всю сумму. Как мне быть в этой ситуации, ведь я не получил эту сумму, а дарить Сбербанку эту сумму не хочу.
Читать ответы (1)
Анна
26.01.2017, 06:22

Что делать, если МФО списали долг с карты, когда на ней нет денег?

Я задолжала мфо, они периодически пытались снять деньги с зарплатой карты. Но там не было денег. Сегодня пришло смс о списание долга с карты, т.к. баланс был нулевой, на карте теперь минус. Завтра день зарплаты. Как мне сохранить свои деньги и законно это? Как мне действовать дальше?
Читать ответы (13)
Дмитрий
09.02.2020, 17:44

Проблемы с долгами за коммуналку - как вернуть деньги с отрицательного баланса заработной карты?

Вопрос в следующем: Дело в том, что у меня имеются долги за коммунальные услуги и капремонт. Я трудоустроен официально, заработную плату получаю двумя частями в виде аванса и основной зп на карту сбербанка. На меня к приставам пришли исполнительные производства о взыскании суммы долга по коммуналке. Мою карту сначала заблокировали, потом вообще загнали в отрицательный баланс. Я ездил к судебным приставам с этим вопросом, они сняли с карты арест, но не сняли отрицательный баланс, сказав, что они ни причём и что мою карту загнал в долги банк. Сказали, что пока я не погашу всю эту сумму, которая у меня в данный момент числится минусом, моя карта так и будет в отрицательном балансе. Скажите мне пожалуйста, куда мне обращаться и жаловаться с этой проблемой? Ведь по закону, с заработной карты нельзя удерживать более 50% суммы. Мне уже приходил аванс, списался с карты он весь до копейки и сумма отрицательного баланса уменьшилась. Сейчас у меня на карте ещё числится за минусом 16 тысяч, а на днях придёт зарплаты и опять же она вся спишется у меня в полном объёме.А у меня ипотека, которую мне попросту нечем будет платить и маленькая дочь на еждивении. Как мне вернуть мои деньги, хотя-бы 50%?И законно ли вообще вгонять в отрицательный баланс заработную карту? Подскажите пожалуйста. (СПАСИБО)
Читать ответы (2)
Светлана владимировна
03.10.2018, 12:46

Проблема сбербанка - отказ в перевыпуске дебетовой карты пенсионерке после кражи

У меня такая проблема-я являюсь клиентом сбербанка уже много лет. Я пенсионерка и мне была выдана дебетовая карта, как пенсионерке. Но получилось так, что у меня украли эту карту и пытались совершить оплату. Но денег на этой карте не было и у мошенников ничего не получилось. А я пользовалась этой картой для оплаты в магазинах, аптеках и т.п., пересылала на эту карту себе пенсию иногда, зарплату, т.к. я еще работаю. И не хочу, чтобы с зарплатной картой получилась неприятная ситуация! Мошенники везде! Я пришла в сбербанк, объяснила все! Мне отказали в перевыпуске карты и также отказали сделать новую. Составили заявление, чтобы мне пришло письменное разъяснение почему мне отказывают. Надо ждать две недели! Мотивируют что это вынужденная мера, якобы для борьбы с террористами, с от мыванием денег! А мне нужна эта карта. Подскажите пожалуйста, как мне быть? Должен ли сбербанк выдать мне новую карту?
Читать ответы (3)
Наталья Анатольевна
03.07.2014, 17:36

Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?

Мне пришло смс - сообщение о том, что с моей карты произошла оплата оплата услуг на сумму 9 999 рублей ОАО VYMPEL KOMMUNIKATSII на номер 903-405-34-62 (данный номер находился в моём пользовании, однако я им не пользуюсь уже около 8 лет). Так как я данным номером не пользуюсь и никаких оплат не производила, то сразу проехала в отделение Сбербанка России, проверила баланс карты, на которой остались деньги в сумме 632 рубля 92 копейки. Так как офис уже был закрыт, то я пришла на следующий день и заблокировала свою карту. Смс-сообщение пришло с номера 900. Таким образом, 13 июня 2014 года неизвестное лицо с моей кредитной карты похитило деньги в сумме 9 999 рублей. Помогите пожалуйста, подскажите, в данной ситуации какова вероятность возвращения денежных средств? И какую ответственность в данной ситуации несет банк?
Читать ответы (1)
Оксана
20.03.2014, 19:32

Неудачная операция со снятием денег с карты в банкомате - Возможность возврата средств и дальнейшие действия

Ситуация такая: 18.03.2014 в 19.00 пыталась снять с карты (сбербанк) сумму в 15000 рублей. Банкомат задержал карту примерно на 7-10 минут, после чего сообщил о том, что в данный момент операция не может быть выполнена. На следующий день, проверяя баланс этих 15000 на карте не оказалось. Позвонила в банк, и там мне ответили, о том что деньги были сняты этого же числа и в то же самое время, когда я пыталась снять. Пошла в банк там составиили заявление спорной транзакции. Ответ должен придти в течении 30 дней. Каковы шансы на то что мне вернут мои деньги? И куда обращаться в случае отказа возврата средств? P.S. Имеется видеозапись из магазина в котором я пыталась снять деньги, правда качество оставляет желать лучшего, но видно что около банкомата я простояла порядка 20 минут в ожидании...
Читать ответы (1)