Константин
01.08.2015, 10:56
Проблемы со смартфоном Sony - как правильно обратиться за помощью?
У меня проблемы со смартфоном Sony (авторизованный СЦ не выявляет недостатки; 4,5 месяцев гарантии пропали, а теперь она закончилась, без ремонта магазин пеню не выплатил за превышение сроков ремонта, гарантия не продлевается, на руках дефектный от рождения смартфон без гарантии). Собрался написать производителю. Крайне важно знать, на каком языке писать? Или официально заверенный перевод нужен? Что вообще целесообразно предпринять? У Инспекции по защите прав потребителей полномочия Кабмин забрал, все в вынужденных отпусках, да и отношение: пошёл ты по известному адресу.
Читать ответы (1)