Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пандусом в магазине Пятерочка - куда обратиться?

16.06.2015, 14:00
• г. Самара

Вчера ходила в магазин Пятерочка с коляской подъем для коляски настолько ужасный, что я чуть не упала с коляской, ушибла две ноги и руку. Подскажите пожалуйста в какую инстанцию обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Екатерина!

В таких случаях сразу вызывают скорую медицинскую помощь и полицию, записывают ФИО адрес номер тел свидетелей. Если нужна помощь - обращайтесь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Алена
10.06.2017, 04:15

Что делать, если я получил травму из-за сломанного состояния крыльца магазина - куда обращаться в первую очередь

Я вчера выходя из магазина сломала ногу (крыльцо находится в сломанном состоянии, нога попала в скол и я упала) подскажите пожалуйста, куда мне обращаться в первую очередь, к предпринимателю или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Людмила
10.04.2015, 19:49

Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег

Неделю назад приобрела в магазине коляску-трость. Во время прогулки я стала замечать что ребенок постоянно ерзает на месте, и не хочет сидеть в коляске. Осмотрев коляску я увидела что сидение коляски кроме как тканью не оснащено, железные прутики давят ребенку и ей неудобно сидеть. А так же сидячее место очень узкое, она постоянно сползает. Я позвонила в магазин, описала проблему на что мне дали ответ, что товар (т.е коляска) мною уже эксплуатировалась и деньги они мне не вернут и коляску не обменяют. Они предложили мне написать претензию, но сразу предупредили что они мне откажут в возврате денежных средств. Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудника магазина и есть ли вероятность мне все таки обменять (или возвратить) коляску в магазин. Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_6856309
06.08.2018, 00:03

Проблема с дорогой коляской - Колесо отвалилось даже при минимальном использовании. Как исправить ситуацию?

Купили пару месяцев назад коляску дорогую в магазине, практически не пользовались... на днях отвалилось колесо полностью от коляски хотя коляской и не пользовались. Подскажитн что делать? Очень жалко!
Читать ответы (2)
Валерия
03.07.2021, 01:36

Магазин отказывает в гарантии на прогулочную коляску через 3 месяца после покупки - что делать?

Купила прогулочную коляску 10 апреля, 30 июня ломается у коляски тормозная конструкция, пользоваться коляской невозможно. Магазин отказывает в гарантии, так как гарантия от магазина 45 дней, хотя от производителя 6 месяцев. Прав ли магазин? И что делать?
Читать ответы (2)
Алена
21.04.2021, 14:20

Оставленный в коляске молочный коктейль - грозит ли административная ответственность?

Ходили с дочерью в магазин, была с коляской из за этого корзину было не удобно брать, все что взяли в магазине складывала в корзину коляски, на кассе все выложила и оплатила, но придя домой заметила что в коляске остался молочный коктейль на сумму 22 рубля, нам будет за это административная ответственность?
Читать ответы (4)
Светлана
19.11.2015, 21:19

Мать получила травму головы на крыльце магазина Пятерочка - Как решить проблему?

У нас мама вчера упала с крыльца магазина Пятерочка получила открытую рану головы наложили 5 швов куча ушибов синяки все это было зафиксировано на скорой. А в магазине говорят надо под ноги смотреть крыльцо ведь не ровное. Что нам делать.
Читать ответы (2)
Светлана
15.08.2015, 13:23

Заводской брак - опыт покупки и ремонта детской коляски.

После покупки детской коляски в декабре месяце, прошлого года сразу заметила трещину на механизме складывания коляски, но не придала этому значения, но летом эта тещина дала о себе знать, когда от небольшого усилия при подъёме коляски по лестнице она начала периодически складываться. Отнесли в отдел магазина, у нас без пририканий лишних забрали на ремонт, через две неделипозвонили, чтобы мы забирали коляску, но радость наша была не долгой, не успев выйти из магазина при поднятии спинки в коляске, для ребёнка, мы обнаружили, что коляска с левой стороны почему то не зафиксирована и обнаружили, что фиксатор сломан, этими же ногами вернулись обратно и сново отдали на ремонт, снова две недели без коляски, они конечно предоставляют коляску на время ремонта, но с люлькой лежачего состояния, а у нас ребёнок уже сидит, и поэтому мы не можем её взять, хорошо что у нас есть от старшей старая сидячая коляска. И вот снова незадача я заметила, что коляска стала какая то расшатанная, оказалась распоялась балка, которая соединяет левую и правую сторону коляски, это точно заводской брак мне кажется.
Читать ответы (1)