Как получить замену планшета после отказа в обмене по гарантии?

Возможно ли обратиться в аналогичный салон Мегафон в другом городе по поводу неисправного планшета, купленного для ребенка?

Купили ребенку планшет в салоне мегафон. Он перестал работать через неделю. Сейчас находимся в другом городе. Возможно ли обратится в аналогичный салон этого города?

Читать ответы (2)

Возможно ли возвратить деньги за Sony Xperia l после гарантийного ремонта?

Купил телефон Sony Xperia l через месяц перестал ловить сеть сдал по гарантии написали что гарантийный дефект подтвержден и он отправлен на ремонт могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купил планшет Мегафон-логин, но сеть не ловит - что делать, если в салоне обнаружили следы вскрытия?

В сентябре 2014 купил планшет Мегафон-логин в салоне мегафон. В марте сим-карта перестала ловить сеть. Сдал его в салон, через некоторое время мне позвонили, сказали, что могу забрать его, т.к. у него имеются следы вскрытия. Что делать в такой ситуации? Я его не вскрывал сам и не кому не давал. При сдаче планшета в салон, мне выдали акт приемки товара, в котором тоже не прописано, что имеются следы вскрытия. Планшет еще не забирал назад, так как покупал его в другом городе. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (6)

Как вернуть неработающий планшет в магазин без экспертизы - возможно ли обмен на аналогичное устройство?

Меня интересует вопрос:01.07.2016 года купил сыну планше, через 4 дня он перестал запускаться. Так вот могу ли я вернуть планшет в магазин и потребовать обмен на аналогичный без экспертизы или же данная процедура обязательна?

Читать ответы (1)

Неудачная покупка - Мегафон отказался принять бракованный планшет в гарантийный ремонт

Купили по акции в Мегафоне планшет. Не прошло и года вздулась батарейка и выбила панель, треснул внутри экран. Понесли в Мегафон назад. Не приняли. Сказали, что не гарантийный случай. В итоге остались и без планшета и без денег. Разве это честно?

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом - гарантийный ремонт не решил проблему, возможность возврата в магазин

Купили планшет. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев перестал ловить сеть, сдали по гарантии в ремонт. Через три недели вернули (провели диагностику и замену модуля), а ровно через неделю таже проблема, опять не ловит сеть. Могу ли я вернуть его в магазин?

Читать ответы (5)

Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?

После гарантийного ремонт планшета его посчитали обмену, но магазин не меняет планшет на планшет без доплаты, так как за это время планшеты подорожали. Вправе ли я требывать обмен без доплаты?

Читать ответы (2)

Проблема с гарантией - мегафон отказывается отремонтировать планшет в установленные сроки

Купила по акции планшет в салоне мегафона 21,11,15 за 2490 руб. (в данную сумму входит стоимость планшета плюс услуги связи). Через через некоторое время планшет перестал заряжаться. 22,06,16 пришла в этот салон и сдала планшет на проведение гарантийного ремонта. Срок проведения ремонта до 45 дней. Спустя 45 дней придя в салон мне менеджер отвечает, что планшет еще не отдавали на ремонт т.к. у них сбой программы уже идет как месяц и вот на днях только они будут отправлять его на ремонт. Подскажите пожалуйста как мне быть?, ведь они нарушают правила договора и могу ли я потребовать от их аналогичный планшет на время ремонта старого?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после покупки в салоне МТС - какие законные действия предпринять и можно ли требовать обмен аппарата?

Купил телефон в салоне МТС, через 5 месяцев стал очень плохо ловить сеть, перестал работать 4G интернет очень редко появляется, и начал тупить сильно сенсор, чеки коробка все сохранились, подскажите какие мои законные действия что мне делать? Как поступать? Идти сразу с написанной претензией? Могу ли я требовать обмен аппарата на аналогичный или другой модели? Прошло с момента покупки пол года! Помогите.

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок

Купли планшет в мае 2013, через 2 месяца сломался, сдали в ремонт продавцу, на 46 день предложили обмен или возврат денег. Выбрали обмен на аналогичный, проработал 11 месяцев и сломался (слетело ПО). За время ремонта гарантийный срок закончился, планшет починили и сказали что гарантия продлена на срок ремонта. Планшет опять сломался, гарантия не закончилась. Можно ли потребовать возврата стоимости планшета или только обмен?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить замену планшета после отказа в обмене по гарантии?

Москва - онлайн услуги юристов