Проблема с шумом от строительных работ - как решить ситуацию и обеспечить спокойствие для ребенка

• г. Санкт-Петербург

Я проживаю с годовалым ребенком и гражданским мужем в квартире его родителей на 8-м этаже 9-ти этажки. В квартире над нами проживает семья с ребенком 4-5 лет. Вот уже пол года ежедневно у них проходят какие-то строительные работы с перфоратором, причем на низких оборотах, а так же стук и прочие строительные шумы. Временные рамки, в плане ремонта они не нарушают, но из-за этого страдает общая звукоизоляция и на данный момент слышно даже обычные разговоры, буд-то говорят у нас в квартире! А ночами, в связи с это звукоизоляцией слышно все их праздники, периодический плач ребенка и складывается ощущение, что они вообще никогда не спят и не выходят из квартиры!

У нас ТСЖ, но председатель не отреагировал на нашу жалобу. Собственник квартиры в которой мы проживаем ходил к ним, но ему не окрыли дверь (разговор у нас в квартире был слышен и даже дверной звонок.

Что можно предпринять в данной ситуации?

Месяц еще можно понять, но нервы не выдерживают и ребенок постоянно стал пугаться резких шумов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Для привлечения к ответственности мешающих вам соседей необходимо измерить уровень шума помощью, Роспотребнадзора и обратиться в суд с требованием компенсации морального вреда.

Спросить
Наталья
23.01.2013, 15:10

Проблема шумоизоляции после ремонта - как найти решение и сохранить спокойствие

Есть ли какие-либо варианты решения этого вопроса? Жильцы квартиры, находящейся под нашей, около 6 месяцев делали ремонт, работы проводились ежедневно 7 дней в неделю. Мы никуда не обращались, просто договаривались, как могли, о времени работы, но при этом порой работы велись и до 2-х и до 3-х ночи... Вынесли около 50 строительных мешков со строительным мусором (эта информация для того, чтобы было понятно, сколько они сняли со стен, пола и потолков по всей квартире), при том, что занесли в 2 раза меньше - штукатурка и прочий выравнивающий строительный материал. Всё это я веду к тому, что на данный момент, когда ремонт в квартире уже закончен, теперь мы слышим разговор жильцов снизу, практически дословно. А когда у них звонит телефон, если при этом у нас тихо, то приходится порой даже вздрагивать, так как слышно, что говорит автоответчик, если их нет дома, я уже не говорю про то, когда они разговаривают по телефону, как всё слышно! При этом, я хочу отметить, что у нас на полу лежит ковёр. В общем, что нам следует сделать, чтобы решить эту проблему, так как мы живём в нашей квартире уже с 1988 года (т.е. уже 24 года) и раньше, до ремонта не слышали снизу даже звука звонка входной дери, а теперь слышен дословно весь разговор тех, кто находится в квартире под нами. Нужно отметить, что дом 1927 года постройки, а наши этажи надстраивались спустя 30 лет., все перекрытия деревянные. Куда следует обратиться? И какие есть варианты решения нашей горькой участи? Так как ремонт жильцами делался для того, чтобы в дальнейшем продать квартиру. И единственный вариант, который мы видим, это вынужденный переезд с продажей (это похоже на статью о доведении до самоубийства), если новые жильцы будут громкими/шумными, любящими слушать музыку, например. Но этого делать совсем не хочется, да и просто глупо, если есть разумные варианты восстановления шумоизоляции теми, кто её нарушил!
Читать ответы (2)
Екатерина
24.05.2013, 06:55

Как защитить свою семью от неприятностей с соседями и решить сложную ситуацию

У моей семьи сложилась не простая ситуация в отношении наших соседей с нижнего этажа. Очень нужна ваша помощь в ее решении. Начну с начала. 3 марта 2013 года я со своей семьей (я - беременная на 8 м месяце, муж, ребенок 4 года) переехали в съемную квартиру, договор аренды с хозяйкой заключили на 11 мес. С момента нашего переезда начали поступать жалобы от соседей с нижнего этажа (там проживает женщина 36 лет и ее мама) - мы проживаем на 7 ом этаже, они под нами на 6 ом, о том, что наш ребенок слишком громко топает по квартире, бегает и создает все возможные шумы, да так, что у них люстра трясется. Со своей стороны мы пытались договориться с ними, объясняя, что ребенок еще маленький и в силу своего возраста постоянно его действия (громкий топот и бег) мы отследить не сможем, но будем конечно пытаться. Если даже допустить, что действительно у них в квартире все так слышно, то ведь это все происходит в дневное время. Ребенка на данный момент я постоянно одергиваю, если он, например, спрыгнет с дивана и т.д. Спустя 2 недели после нашего заезда на данную квартиру к нам пришла соседка и со скандалом и криками на лестничной площадке и пыталась до нас донести, что мы слишком шумим, точнее наш ребенок. После этого началось все самое интересное... каждую неделю к ним начал приходить участковый по заявлениям соседки, сначала речь шла о громком топоте ребенка в дневное время, потом, что и мы с мужем очень шумим и даже свистим... 27 апреля 2013 г соседка даже вызвала наряд с автоматами - дебошир у нас видетели. В общей сложности к нам за эти 3 месяца проживания в квартире участковый приходил 3 раза, наряд 1 раз. Естественного ни участковым, ни нарядом правонарушений никаких выявлено не было. В последнем заявлении участковому было вообще написано, что в нашей квартире проживают гасторбайторы без регистрации, а это как я понимаю заведомо ложные показания. Сегодня встретившись в лифте с соседкой (на данный момент я уже родила и ребенку сейчас почти 1 мес.), на момент встречи я была с грудным малышом на руках, но даже это ее не остановило, чтобы не наброситься на меня с угрозами и криками, пишу почти дословно: мы сделаем все, чтобы вы от сюда съехали, будем писать все возможные заявления участковому, вызывать наряды полиции и т.д., они ведь обязаны реагировать на наши заявления, не важно какое в них будет содержание, так что еще месяц и вы сами от сюда съедите, и в органы опеки если нужно пойдем, и вообще следующая наша встреча будет в суде. Вы нарушаете закон о тишине и т.д. Хочу отметить, что закон о тишине мы не нарушаем, у нас в квартире уже все спят в 21.30, соседи с нашей площадки на нас не жалуются, говорят, нас вообще не видно и не слышно. Я сейчас с грудным ребенком нахожусь дома, 4 х летний сын ходит в сад, муж постоянно без выходных работает, поэтому о каких шумах они говорят вообще не понятно. Подскажите существуют ли какие-нибудь законные способы для защиты моей семьи, как я поняла соседи собрались подавать в суд на нас за нарушение их тишины и спокойствия-шумы записывают, как сказали, на диктофон. Есть ли со стороны закона какое либо объяснение всего происходящего...? На мой взгляд все происходящее говорит о том, что либо людям просто заняться нечем, либо они психически не здоровые, видимо не хватает им внимания окружающих. Над нами тоже живет семья, бывает слышим топот и стук, но ведь не жалуемся никуда. Были ли в суде ранее похожие разбирательства и чем все кончилось? Как вести себя в данной ситуации? Возможности переезда в новую квартиру у нас нет. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
С.Д.
28.02.2015, 19:46

Отсутствие звукоизоляции после пожара - к кому можно обратиться?

Более года назад у соседей был пожар, в результате чего они сняли деревянные полы в квартире. В течении недели они приходят и делают ремонт. Мне все отчетливо слышно, разговоры, ходьба и прочие звуки т.к. деревянный пол и другая звукоизоляция у них отсутствует. Куда стоит обратится?
Читать ответы (1)
Елена
11.06.2015, 22:49

Как решить проблему шумных соседей сверху?

Соседи наверху сделали ремонт, после чего стали слышны нам (соседям снизу) все их разговоры, звонки телефона и прочие шумы из их квартиры. Такое ощущение, что это происходит в нашей квартире. Куда необходимо обратиться и что-нибудь возможно с этим сделать?
Читать ответы (1)
Наталья
14.02.2022, 10:58

Жизнь в новостройке стала адом из-за шумных соседей - как бороться за права и получить звукоизоляцию от застройщика?

Новостройка, проживаем с июля 2021, верхние соседи делают качество нашей жизни невыносимой, в ночное время топот, двиганье стульев, плач ребенка, постоянно что-то падает на пол в ночное время, с соседями разговаривали, над ними еще никто не заселился, поэтому они не могут понять нас, к себе приглашали послушать их шум, не идут, т.к. им всё равно на наши проблемы, в данный момент конфликт на этой почве и с их стороны уже начался "звуковой терроризм", зная о том, что они нам мешают, делают это умышленно, нужен юрист для составления претензии застройщику, в Роспотребнадзор, мосжилинспекцию, участковому по качеству ремонта, а именно звукоизоляции, застройщик пик, слышимость в доме на 4 этажа вниз и 4 этажа вверх, у нас есть домовой чат, ежедневно соседи обсуждают данную проблему, слышно абсолютно всё, разговоры, работу посудомойки, стиральной машины, включение-выключение света, ходьба по полу, принятие душа, лай собак, беготня и плач детей, двиганье стульев по полу, страшно за свое здоровье, т.к. мы не высыпаемся, нервы уже сдают, продать эту квартиру мечтаем, но надо ждать 5 лет, чтобы не платить налог порядка 1,5 млн рублей. Есть ли реальный шанс получить положительный результат на данную проблему. Хотелось бы от застройщика получить звукоизоляцию потолка в нашей квартире и пола в квартире верхних соседей. Проблема актуальна для многих, но мы, жильцы, со стороны законодательства практически не защищены от быдло-соседей, должны доказывать явное, тратить время, нервы, деньги.
Читать ответы (1)
Сергей Викторович
29.04.2014, 21:27

Свидетельство о шуме из квартиры - важный факт в судебном разбирательстве между риэлтором и соседом

В одной из квартир этажом выше на протяжении трех лет с высокой периодичностью (2-3 раза в неделю, а то и чаще) раздаются крики, стуки, стоны, громкая музыка и т.д. Несколько раз поднимался туда ночью, дверь открывали не всегда, а если открывали - то оказывались разные люди. Много раз замечал по утрам, что с верхнего этажа выходит полупьяная молодежь, пересекались с ними в лифте. От соседей с верхнего этажа узнал, что там сдают квартиру посуточно. Так вот, в один прекрасный день встретился с риэлтором, который занимается сдачей данной квартиры. Был разговор, который закончился тем. что риэлтор оставил мне свой номер телефона и сказал: если мои клиенты будут шуметь, то звоните мне в любое время суток, я все улажу, успокою. Пару раз после этого звонил к риэлтору, после этого шум наверху затихал. Но это все предыстория. Недавно возник конфликт между риэлтором и хозяином одной из квартир, расположеных на верхней лестничной площадке. Сейчас идет следствие. Но самое интересное, что риэлтор утверждает, что квартира посуточно не сдается и вообще, он сам в этой квартире живет уже 2 года. Меня просят дать показания, просят подвердить о постоянном шуме из той квартиры и рассказать в суде о нашем разговоре с риэлтором (о котором я написал выше написал выше). Допустим, я расскажу об этом в суде. А поверят ли мне? Естественно, риэлтор в суде будет отрицать факт данного разговора. Могут ли мне предъявить обвинения в даче ложных показаний (свидетелей нашего разговора не было, мы тогда вдвоем были). Еще немаловажный факт: о шуме из данной квартиры могут подвердить еще 2 человека, которые живут на той лестничной площадке. Заранее Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Кирилл
10.09.2014, 18:24

Проблема с шумными соседями в панельном доме - как решить ситуацию согласно законодательству?

Живу в Нижнем Новгороде в девятиэтажном панельном доме. Соседи из верхней квартиры постоянно шумят: слышно, как они разговаривают, топают, бегают, прыгают (у них там ребёнок). Шум слышен с утра и даже ночью - у них постоянно что-то падает, хлопает дверь и т.п. Разговоры с соседями не помогают. Я меня есть подозрения, что они как-то изменили конструкцию своей квартиры, ведь не может же так быть слышно, я раньше тоже жил в подобном доме, но такого шума не было. Что можно сделать с т.з. щаконодательства? Спасибо.
Читать ответы (2)
Михаил Юрьевич
21.12.2013, 13:18

Проблема с выходом - соседи установили входную дверь, блокирующую доступ к нашей квартире. Что делать?

Такой вот вопрос беспокоит. Соседи поставили входную дверь из квартиры, открывающуюсю наружу в предбанник. Соответственно она стала перекрывать выход нашей двери из квартиры. (наша дверь всегда открывалась наружу) Выходит так, что мы выйти не можем, когда выходят они. Причем соседи поставили дверь, не согласовав это с нами. Это получается, случись что мы даже выйти не сможем. Что делать? Соседи на разговор отказываются.
Читать ответы (2)
Иванова Анастасия
30.03.2015, 10:11

Как решить проблему с шумными соседями на верхнем этаже?

Как быть в данной ситуации? Этажом выше заехали новые квартиранты. После ремонта стало слышно все, что происходит в квартире на 80%.Разговоры, передвижения по квартире, постоянно что-то падает. Кошмар! У них на полу плитка и ламинат, девушка ходит в тапочках на каблуках, часов до 2 х ночи это продолжается, так как днем до обеда они спят. А у меня маленький ребенок просыпается от их топота и сами уснуть не можем, пока они не уснут. Уже ходили разговаривали, бесполезно, сказали мы ничего страшного не делаем, как ходила на каблуках, так и буду, менять свой образ жизни не хотят. Что делать в данной ситуации? Возможно ли через суд заставить их сделать изоляцию хотя бы в спальне?
Читать ответы (1)
Ирина
19.05.2017, 17:13

Семье из списка на реновацию грозит переселение из 5-этажного дома - что делать?

Наш дом в списках на реновацию. Моя семья в составе 6 человек проживает в этой квартире уже 5 лет, все прописаны постоянно и я плачу за ЖКХ, произвожу ремонт и т.д. В данный момент мы проживаем согласно Решения суда, до момента возврата всей суммы заплаченной во время покупки, так как договор признан недействительным. Как быть, если предстоит переселение из 5-этажки?
Читать ответы (1)