Автомобиль был куплен 2013 году гарантия не закончилась появился стук в двигателе.

• г. Краснодар

Автомобиль был куплен 2013 году гарантия не закончилась паивился стук в двигателе при запуске офицыальный дилер меня просто динамит.

Читать ответы (0)
Дмитрий-Сергеевич
26.06.2014, 10:40

Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания

Появился стук в двигателе, отдал дилеру для ремонта. Случай был признал гарантийным. Причина, брак в головке блока цилиндров. Дилер написал письмо на завод изготовитель, на что получил ответ, (по словам дилера) заменить все запчасти двигателя, но не сам двигатель. На мой вопрос о продлении гарантии на двигатель, дилер ответил, что гарантия на двигатель будет длится до конца гарантии на машину. А гарантия на машину заканчивается в сентябре 2014 года. Разве гарантию на двигатель, не должны продлить, в связи со сложным ремонтом. (можно сказать 80% всего двигателя. Дилер сказал так, если бы двигатель ремонтировался за мой счет, то гарантия была бы еще 2 года с момента окончания ремонта, а так как ремонтируют по гарантии, то до конца гарантийного срока на машину. Подскажите пожалуйста, какие права я имею и на что мне рассчитывать!? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Вадим
29.07.2014, 21:03

Возможен ли отказ в гарантийном ремонте после обслуживания автомобиля в лицензированном автосервисе?

Гарантия на автомобиль 2 года, автомобилю 1 год. Последние 2 ТО проходил не у официального дилера, а в лицензированном автосервисе. На трассе выдавило сальник, вытекло масло и появился стук в двигателе. Может ли официальный дилер отказать в гарантийном ремонте?
Читать ответы (1)
Михаил
05.02.2020, 22:49

Как действовать, если дилер не находит причину стука двигателя, но гарантия ещё есть?

Диллер специально не находит причину стука двигателя но стук есть Гарантия ещё есть Могу ли я отремонтировать стук на другом СТО и предьявить дилеру через суд выплатить деньги за ремонт стука.
Читать ответы (1)
РУСЛАН
29.01.2014, 21:07

Отказ гарантийщиков в ремонте стука при холодном пуске - что делать и стоит ли обращаться в суд?

Машина на гарантии при запуске на холодный двигатель появился стук, гидрокандисаторов, при нагреве двигателя постепенно стук уменшаеться и стоновиться ели слыш, гарантийшики отказывают в ремонте, обьясняя это что допускаеться токой стук при холодном пуске, отказываються дать письменый отказ с обьяснением почему мне отказывают в ремонте, иле отметить в гарантийке причину отказа в устронению стука. Подскажите пожалуста как мне поступить, и что делать стоитли обрашаться в суд. зарание спасибо!
Читать ответы (1)
Игорь
07.12.2012, 15:58

Правомочен ли встречный иск дилера за нерабочий двигатель при возврата авто этому дилеру по причине брака кузова.

Автодилеру по решению суда вернул авто, получил деньги обратно, дефект кузова, 2 года эксплуатации. Дилер подал иск за испорченный двигатель-районный суд отказал дилеру, областной удовлетворил с учетом утс и взыскал с меня стоимость испорченного двигателя. Как отбиться от врагов и отменить решение? Правомочен ли встречный иск дилера за нерабочий двигатель при возврата авто этому дилеру по причине брака кузова. Гарантия закончилась на момент возврата. Товарищи, помогите?!
Читать ответы (1)
Михаил
12.05.2014, 19:24

Проблемы с двигателем в Mazda 3 - стоит ли соглашаться на замену и как поступить в данной ситуации?

Купил автоммабиль мазду 3 в 2011 году, ездил обслуживался у официального дилера, в 2014 году обнаружил стук в двигателе авто, менеджер автосалона предлагает заменить двигатель, стоит ли соглашаться, и как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Михаил
12.05.2014, 19:51

Обнаружен стук в двигателе автомобиля Mazda 3, купленного в 2011 году - что делать и какие варианты решения?

Купил автоммабиль мазду 3 в 2011 году, ездил обслуживался у официального дилера, в 2014 году обнаружил стук в двигателе авто, менеджер автосалона предлагает заменить двигатель, стоит ли соглашаться, и как поступить в данной ситуации? Авто на гарантии! Двигатель предлагают менять бесплатно. Можно вообще требовать возврат денежных средств или обмен на аналогичный авто?
Читать ответы (1)
Владимир
06.11.2013, 14:00

Как устранить металлические стуки при запуске холодного двигателя у шкода октавия а 5?

Стал обладателем нового автомобиля шкода октавия а 5, при запуске холодного двигателя в течении 2-5 минут слышны металлические стуки, при пробеге 900 километров обращался к официальному дилеру «ОТО Кар» г. Калининграда с данной проблемой инженер по гарантии послушал для сравнения завёл другой автомобиль где стуков не слышно и заявил мне что это нормальная работа двигателя, все двигатели работают по разному. Подскажите пожалуйста, как заставить ОД устранить данную неисправность двигателя. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий Владимирович
31.01.2021, 20:55

Ремонта и не обращает внимания на проблемы с коробкой передач - опыт владельца автомобиля

После завершения гарантийного кап. ремонта двигателя дилер не выдал мне документ, в котором бы отражалась гарантия на кап. ремонт, дата передачи автомобиля в ремонт, описание недостатков, которые устранялись, дата их устранения, об использованных запчастях и о дате выдаче автомобиля из ремонта. После кап. ремонта двигателя в коробке передач появился стук (до этого его не было) . Официальный дилер отказывается что-то делать, ссылаясь на то что гарантия на МКП закончилась. Срок использования авто 2 года 7 месяцев, пробег 36 тыс. км.
Читать ответы (1)
Елена
12.01.2013, 16:45

Возможность отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый - основание и рекомендации

В марте 2011 года приобретен автомобиль Ауди. 15 декабря 2011 года автомобиль сдан в ремонт по причине стука в двигателе. 10 января 2012 года произведена замена двигателя. На новый двигатель выдан частично - возмездный договор купли - продажи двигателя, при этом мы денег не платили. В договоре новый срок гарантии на вновь установленный двигатель не установлен. В июле и ноябре 2012 года еще производился гарантийный ремонт автомобиля, в том числе по причине стука в ДВС, общий срок нахождения в ремонте в указанный период 6 дней. 12 декабря 2012 года автомобиль вновь сдан в ремонт по причине стука в ДВС, в заказ - наряде указаны работы - поиск неисправностей, проверка ходовой, установлен срок выдачи автомобиля-16 декабря 2012 года. В ходе диагностики установлена неисправность двигателя, на словах указано, что для замены заказан новый двигатель, новый заказ-наряд не оформлялся, срок замены двителя не устанавливался. По состоянию на 12 января 2012 года информация по замене отсутствует, автомобиль находится в салоне. При сдаче двигателя в ремонт был выдан подменный автомобиль. Могу ли я сейчас отказаться от замены двигателя и требовать замены автомобиля на новый? На чем лучше основывать свои требования? Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)