Начало тура через 2 дня, сказали что вернут деньги только если кто-то выкупит путёвки, в другом случае не вернут вообще!

• г. Нижний Новгород

Купили путевки в Анапу, в тот же день пришла повестка в армию, написали отказ от путевок. Начало тура через 2 дня, сказали что вернут деньги только если кто-то выкупит путёвки, в другом случае не вернут вообще! Можно ли вернуть все деньги?

Читать ответы (0)
Юлия
26.05.2015, 17:42

Отменен рейс обратно из Турции - библио глобус предлагает вернуть деньги или доплатить за путевку

23 мая купили путевку через библио глобус в турцию на 10 дней, подтверждение аиаперелета туда и обратно пришло сразу, но сегодня отзвонились и сказали, что рейс обратно отменен. Предлагают вернуть деньги или доплатить за один день путевки, только путевка стоит не 133000 р, а все 187000 на 11 дней, разница очевидна. При этом никакой гарантии не дают, что доплатив деньги, мы улетим обратно.
Читать ответы (1)
Лариса
25.12.2014, 22:09

Возврат денежных средств за невостребованную турпутёвку - история изменения возврата

Купили турпутёвку, по состоянию здоровья пришлось отказаться от поездки. Тур назначен на 4 января. Заявление на отказ написали 20 декабря. А оплата путевки была 11 декабря. Туроператор сначала сказал что не вернет деньги. Потом посчитал, и сказали что вернут 17000. а когда стали спрашивать почему так много вычли. Еще пересчитали и сказали что вернут 13000. путевка стоила 22000
Читать ответы (2)
Инга
19.08.2014, 12:29

«Купили путевку в Грецию, но агентство перенесло вылет и сократило время отдыха, не вернув полную стоимость»

Купили путевку в Грецию, всю стоимость путевки оплатили сразу, вылет был назначен на 16.09.14 по 26.09.2014.. Позвонили из тур агенства и сказали, что вылет переносится на 15 число, а обратный на 24. Получается что время отдыха сокращается на один день, а стоимость такая же! Сказали что вернут только 50 евро... Что теперь делать? Можно ли тогда уменьшить стоимость путевки или вообще вернуть всю стоимость обратно и отказаться?
Читать ответы (1)
Юлия
18.07.2012, 18:07

Вопросы законности и возможности возврата денег при отказе от путевки в Турцию

Вчера купили путевку в Турцию. Оплатили 1\4 путевки. На следующий возникла необходимость отказаться от тура (задержка з\п и соответсвенно не возможность дальнешей оплаты тура). Тур агенство потребовало доплатить еще сумму (до 50 % путевки) и только тогда мы сможем отказаться от путевки... и Деньги 50 % нам не вернут.. Законно ли это? и возможно вернуть деньги? Возможен лишь просто штраф в минимальном размере?
Читать ответы (1)
Елена
03.07.2013, 08:41

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.
Читать ответы (1)
Александр
09.11.2015, 14:24

Возможности вернуть деньги за путёвки в Египет после отмены рейсов - что ожидать и как поступить?

На вашем сайте кто то задал такой вопрос: Вернут ли нам деньги за путёвки в Египет? Здравствуйте. Вернут ли нам деньги за путёвки в Египет? Вылет заплонирован 18 ноября 2015-Но все рейсы отменили из России в Египет с крушением самолёта. ..что можно ожидать в этом случае? Какие могут быть варианты? Спасибо. Г.Киров. Вот ответ адвоката: Здравствуйте! Да, вернут. Пишите отказ фиксируйте получение (ст. 782 ГК РФ) как поступить если тур оператор скажет что смогут вернуть деньги только за перелет, тк за проживание уже перечислены деньги в отель. Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения валерьевна
25.06.2014, 19:16

Проблемы многодетной семьи - поздняя заявка на путевки в детский сад и возможный отказ для среднего ребенка - что делать?

Мы многодетная семья я поставила детей на очередь в детский сад но поздно написала путёвки на двух старших одной 5 лет другому 2,8 лет старшей прила путёвка а среднему пришёл отказ опять путёвку можно писать с 1 сентября возможно что опять придёт отказ и если да то что в этом случае делать.
Читать ответы (1)
Розалина
12.01.2011, 08:49

Как вернуть деньги за путевку, если тур начинается через 28 дней?

Можно ли сейчас вернуть деньги за путевку, если тур начинается с 9 февраля и оплачено 40 тысяч (это где-то 30% от всей стоимости путевки). То есть до вылета еще 28 дней. Отказавшись от путевки, турфирма вернет нам деньги? Имеет ли она право ничего нам не возвращать или это нарушение прав потребителей? Как вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (3)
Ирина
05.07.2010, 23:07

Как доказать, что была куплена путевка, если нет документов?.

Мой отец купил путевку по Золотому кольцу России, но выяснилось, что его кладут в больницу, ехать не может, До начала ура еще 3 недели, он написал заявление на возврат денег, у него забрали все документы о сделке и сказали, что деньги вернут, как только определят сумму ущерба фирме. Прошла почти неделя, никто не звонит, и возникают сомнения, что его просто обманули... Можно ли как то будет доказать, что была куплена путевка в этой фирме, если на руках не осталось ни путевки, ни кассовых чеков об оплате? Спасибо.
Читать ответы (1)