Должна ли я оплачивать данную услугу, если диспетчер меня дезинформировала?

• г. Москва

Добрый вечер, ответьте пожалуйста, что я могу сделать. Недавно мне позвонили из ростелекома, и предложили подключить услугу за 300 рублей в месяц имея возможность смотреть любые фильмы без ограничений всего за 300 рублей в месяц. Вышло так, что я и смотрела все желаемые фильмы, и на счёте оказалось - 3992.67 руб. Я писала претензию с просьбой произвести перерасчет, но мне отказали по причине того, что условия договора не нарушены. Звонки, не прослушивались. Должна ли я оплачивать данную услугу, если диспетчер меня дезинформировала? Или как мне добиться правды.

Читать ответы (0)