Если я возвращаю автомобильный аккумулятор на гарантии в магазин, обязаны ли предоставить мне другой на время их экспертизы?

• г. Хабаровск

Если я возвращаю автомобильный аккумулятор на гарантии в магазин, обязаны ли предоставить мне другой на время их экспертизы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да на основании ст20 закона о защите прав потребителей вам на время ремонта должны предоставить другой аккумулятор

Спросить
Андрей
19.05.2015, 21:43

Продавец утверждает - аккумулятор на гарантии отправлен на экспертизу, но не предоставляет замену. Что делать?

Сдан в магазин автомобильный аккумулятор, находящийся « на гарантии», сказали, что отдадут на экспертизу на срок до 40 дней. Вопрос: Обязан ли продавец предоставить мне подменный АКБ на время проведения Экспертизы?
Читать ответы (1)
Юрий владимирович
14.07.2015, 23:33

Потекла кислота из купленного автомобильного аккумулятора - требуются ответственные действия магазина

Купил аккумулятор автомобильный. Из него потекла кислота. Принес в магазин. Хотят отправить на экспертизу. 20 дней. Должен ли магазин предоставить мне подменный аккумулятор на время экспертизы? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
21.11.2013, 11:53

Проблемы с автомобильным аккумулятором - не заводится после месяца использования, экспертиза не признает неисправность

10.05.2013 я приобрела автомобильный аккумулятор. Продавец выдал гарантию на 1 год. По истечении месяца со дня покупки автомобиль периодически не заводился ключом зажигания, приходилось заводить при помощи буксировки. Я вернула данный аккумулятор в магазин на экспертизу.20,07,13 г экспертиза признала его исправным, хотя автомобиль также не заводился. Повторная экспертиза также не дала результатов, АКБ повторно признали исправным. На время экспертизы мне предоставлялся другой аккумулятор, и с ним автомобиль прекрасно заводился. Пожалуйста подскажите как мне быть. Как вернуть деньги за АКБ, которая еще на гарантии?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
24.06.2015, 09:32

Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?

Купил автомобильный аккумулятор, была произведена предпродажная проверка, через 7 месяцев аккумулятор стал садится (продавец дал гарантию 1 год), была произведена зарядка, через неделю аккумулятор сел опять, привезли в магазин проверили электрическую сеть автомобиля она оказалась исправной, аккумулятор оставили на проверку в магазине, на следующий день приехали узнать результат, мне сказали что неправильно эксплуатировали и был перезаряд аккумулятора, подзарядка аккусулятора проводилась заводским зарядным устройством, но мне отказали в выплате денег и онулировали гарантию.. Так как электролит в аккумуляторе был черного цвета.. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Станислав Николаевич.
21.09.2014, 10:48

Сдал аккумулятор на экспертизу

Сдал автомобильный аккумулятор на экспертизу. В какой срок мне должны предоставить другой.
Читать ответы (1)
Андрей
21.06.2016, 12:50

Проблемы с автоаккумулятором - Гарантийный срок и отказ магазина в замене

6 месяцев назад (гарантия 1 год), был куплен в магазине автомобильный акумулятор, на данный момент он является не пригодный для эксплуатации (плохо держит заряд) ! И завести авто с утра становмтся затруднительно (только с авто. Зарядным учтройчтво). В магазине сказали что возмут на экспертизу акб, а на время экспертизы отказыввются предоставить другой акб! что делать?
Читать ответы (4)
Александр
07.09.2014, 17:37

Возможен ли возврат автомобильного аккумулятора после покупки, когда причина неисправности машины в нем не была обнаружена

Можно ли вернуть в магазин только что купленный автомобильный аккумулятор. Машина не завелась - дело не в аккумуляторе оказалось. Чек есть Возвращаю через полчаса после покупки.
Читать ответы (1)
Денис
17.03.2018, 11:58

Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?

Добрый день. Купил аккумулятор в гарантийном написали два года гарантии. Через год он отказался работать. Увез в магазин хозяину он отправил на экспертизу. В экспертизе написали не правильная эксплуатация хотя аккумулятор даже не вскрывали. А хозяин магазина говорит что горантия завода год. А два написал продавец которого он уволил.. Как мне быть. Я остался без денег и аккумулятора..
Читать ответы (1)
Роман
24.06.2015, 18:16

Проблема с возвращением денег за неисправный автомобильный аккумулятор - что делать?

Сдал неисправный автомобильный аккумулятор 15 дней назад в магазин, магазин отправил аккумулятор 3 дня назад на экспертизу, деньги возвращать без ответа экспертизы не собираются, что мне делать?
Читать ответы (1)
Сергей Викторович
20.02.2017, 10:27

Проблемы с новым автомобильным аккумулятором - магазин отказывается вернуть деньги или заменить

26.12.2016 года, приобрел автомобильный аккумулятор. Через месяц, автомобиль простоя на улице 3 суток не завелся. Достав аккумулятор установлено, что последний вздулся. Магазином гарантия была представлена 12 месяцев. При доставке аккумулятора в магазин, я написал заявление о возвращени мне денег или замене акамулятора. В магазине менеджер пояснил, что необходимо провести экспертизу, прошла неделя и мне заявляют, что в поломке аккумулятора виноват я, и мне не чего не вернут. А свой сданный аккумулятор я могу забрать, они его зарядили и якобы он ещё походит. Прошу пояснить, как мне вернуть деньги. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)