Сказали ждать 21 день а деньги списанные должны будут списаны 21 июня на кредит т.к это не моя ошибка я хотел бы

• г. Курск

Здравствуйте.проблема в том что пополнял счет телефона на сумму 27,30 коп через банковскую карту, а поступила сумма 2730 рублей написал претензию на возврат средств ошибочно зачисленных приложением. сказали ждать 21 день а деньги списанные должны будут списаны 21 июня на кредит т.к это не моя ошибка я хотел бы чтоб деньги были возвращены в срок потому как я не хочу переплачивать проценты.могу ли я на это расчитывать?

Читать ответы (0)
Ника
01.03.2016, 13:51

Возвращение арестованных средств - в какой срок ожидать?\n2.

1.арест с карты приставами снят, но деньги на карту не поступили. В каой срок осуществляется возврат арестованных средств? 2.приставы написали письмо в банки, что банкам были ошибочно перечислены средства, третий месяц нет возврата ошибочно списанных сумм. Мои действия?
Читать ответы (1)
Елена
24.07.2018, 09:56

Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба

В мае 2018 г. мною через систему Интернет Почта банка с карты Сбербанка были дважды списаны деньги в счёт погашения очередного ежемесячного платежа по кредиту, но на счёт Почтабанка зачислена только одна сумма. Дважды обращалась с претензией к Почтабанку вернуть на карту Сбербанка ошибочно списанный один платёж - отказали, без письменных ответов. По выпискам Сбербанка видно, что деньги были списаны Почтабанком и по дебетовой карте Сбербанка образовался минус. В июне, после повторной претензии, на карту сбербанка Почтабанком была внесена ошибочно списанная сумма одного платежа (в мае). Минуса в Почтабанке по всем счетам и кредиту не было. В июне же, после возврата Почтабанком средств на карту Сбербанка, мой очередной взнос по кредиту был зачислен в Почтабанк, но деньги в счёт погашения кредита не зачислены, а списаны якобы в счёт "ошибочно списанных средств стороннему банку". В результате, по кредиту Почтабанка образовалась задолженность в размере ежемесячного платежа (5700 руб.). В какой суд подавать иск на возврат незаконно списанных средств Почтабанком, проценты за пользование чужими средствами, моральный вред за звонки сотрудниками банка на работу, пересчёт процентной ставки в большую сторону (с 12,9% на 24%) и списанию со счёта средств копившихся с отчислений по льготной ставке? (Банк всячески скрывает что в мае 2018 г. у них в программе произошёл сбой и таких обманутых клиентов море).
Читать ответы (2)
Гульда вера романовна
02.09.2014, 15:23

Проблема со списанием денежных средств с карты ОАО Сбербанк - ошибка в проведении операции и отсутствие информирования клиента

27.08.2014 года с карты ОАО Сбербанк были сняты денежные средства в размере 30 000,07 копеек. Пришло СМС сообщение: Произошла отмена операции о зачислении денежных средств от 20.05.2014 г. В этот же день я обратилась в банк с заявлением о сложившейся ситуации. 30.08.2014 ОАО Сбербанк дал ответ что в процессе претензионной проверки по карте была проведена ошибочная приходная операция в сумме 30 000 рублей и банком проведены мероприятия по отмене указанной операции. Банк не дал ответ кто перевел ошибочную сумму: сам ОАО Сбербанк либо клиент который ошибочно перевел сумму, как банк определил что данная сумма является ошибочной? Почему банк не информировал меня о том. что на моей карте имеются средства, ошибочно зачисленные. Все суммы переведенные на мой счет строго контролируемые, я веду отчет поступлениях каждой суммы! 1.09.2014 года (сегодня ночью) с этой же карты также были списаны денежные средства в размере 45 000 рублей с оповещением на телефон: Произошла отмена операции о зачислении денежных средств от 14.02.2014 г. Кто был в такой же ситуации, просьба откликнуться на мою проблему)
Читать ответы (1)
Николай Александрович
24.02.2015, 20:58

Ошибочное зачисление на др. счет при досрочном погашении кредита - возможность решить спор в мою пользу?

При досрочном погашении кредита сотрудник банка ошибочно оформил платеж на др. счет, так же принадлежащий мне. Ошибка вскрылась через 3 дня, было написано заявление о переводе ден. Средств, зачисленных по ошибке, однако за это время сумма увеличилась. Дабы она не увеличивалась, внес эту разницу на нужный счет, так же написал заявление на компенсацию, ссылаясь на ошибку банка. Есть ли шансы решить спор в мою пользу, если в чеке указан именно тот счет, на который ошибочно зачислили ден. средства?
Читать ответы (3)
Юлия
29.12.2012, 10:31

Произведено ошибочное пополнение счета на свой мобильный телефон в сумме 4100 рублей 23 ноября 2012 года, написала

Произведено ошибочное пополнение счета на свой мобильный телефон в сумме 4100 рублей 23 ноября 2012 года, написала заявление в офисе теле 2,предоставила все справки с отделения сбербанка на возврат денежных средств на свой банковский счет, сумма в 4000 руб. была списана с моего счета на телефоне 20 декабря 2012 г.но на счет банковский эта сумма не поступила, далее писала притензию но действий от оператора теле 2 никаких, постоянно отговорки, в данный момент денег нет ни на счете телефона ни на банковском счете, можно ли расценивать данное деяние как незаконное обогащение и обратиться в суд.
Читать ответы (1)
Ольга
25.11.2016, 09:46

Проблема двойного списания средств - как решить ситуацию и доказать списание ранее списанной суммы кредита

В июне 2016 года судебными приставами с зарплатного счёта была списана сумма в счёт погашения кредита. Деньги списаны - кредит остался не погашен. В ноябре 2016 года снова арестована зарплатная карта на эту же сумму за этот же кредит. Как быть в такой ситуации? Куда обращаться? И как доказать, что эта сумма уже была списана?
Читать ответы (2)
Anna
22.01.2012, 16:42

Банк подтвердил три недели назад что сумма неошибочна.

Вопрос открытый. Банк подтвердил три недели назад что сумма неошибочна. Что сумма поступила. Источник назвать отказались. Спустя три недели! Прислали смс. деньги потрачены, так как после подтверждения банком неошибочной суммы я сняла - предполагая что это либо алименты либо перевод денежных средств от судебных приставов. Как доказывать что не было незаконного обогащения? Ведь банк - если это была банковская ошибка мог сразу н в крайнем случае спустя день после своей ошибки - заблокировать доступ к карте. Не дать снять оттуда ошибочно зачисленные деньги.
Читать ответы (1)
Денис Васильевич
19.02.2019, 08:35

Проблема судебных приставов - дважды списали сумму по исполнительному листу и отказываются вернуть

Судебные приставы по одному исполнительному листу списали два раза с разных счетов сумму по исполнитнльному листу. Один раз 25 января, второй раз 29 января. 29 января звонил приставам, меня заверили что излишнесписанная сумма уже возвращена. 30 января позвонил приставу списавшему суммы, в ответ услышал хамство вместо извинений. 19 февраля звонил обратно и интересовался, мне сообщили что возврат оформили 14 февраля, что ранее была попытка вернуть средства но счет был закрыт. Что являлось ложью, счета с которых были списаны средства до сих пор существуют. На мой вопрос о том как быть с процентами, деньги лежали на вкладах, приставы сообщили что ни чем мне не обязаны. Имею ли я права требовать что то с приставов за излишне списанные средства? И куда должны возвращатся списанные средства с того же счета откуда быди списанны или на любой принадлежащий мне счет. Действительно ранее у меня был счет закрытый на сегодняшний день, но средства списывались не с этого счета.
Читать ответы (6)
Эдуард
04.08.2020, 10:00

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
Читать ответы (1)
Светлана
29.06.2017, 07:49

Необоснованное списание денег после ареста счетов - как вернуть переплату и защитить свои права

В конце апреля были арестованы счета на сумму 9157! В разных банках! Должник полностью покрыл свой долг т.е сумма списана, но списана больше чем положено т.е вместо 9157 списали 15000! Списание сумм прошло одновременно 29 мая! Лишние списанные деньги до сих пор не вернули! Вопрос! В какой срок должны вернуться излишне списанные деньги после поступления к приставу? Какое заявление нужно написать о возврате денежных средств? На какую статью я могу опереться о дездействии уполномоченного органа чтобы деньги поступили в самые короткие сроки! Спасибо!
Читать ответы (2)