Отказ страховой компании после ДТП - что делать, если номер РГСТ указан неверно в протоколе
У нас такая проблема - произошло ДТП с нашим участием, мы потерпевшие. Все оформили как надо, составили протокол, отнесли его в страховую и примерно через 25 дней пришло письмо об отказе выплаты из-за того что номер РГСТ виновника ДТП в протоколе оказался на другую машину. Как нам быть?
В таком случае вам остается обращаться напрямую к виновнику - делайте независимую экспертизу и обращайтесь с претензией к виновнику ДТП.
СпроситьПроизошло ДТП. Оформили с виновником евро протокол, отнесла документы в свою страховую, все оформили. Через неделю позвонили из страховой и сказали, что страховая компания виновника отказала в выплате. Оказалось, что на полисе страховая компания указана Уралсиб, а по номеру полиса получается Ингосстрах. Виновник на телефон не отвечает. Как поступить, чтоб добиться выплаты.
Елена, У вас два варианта:
1. Обратиться в суд и непосрдественно с виновника ДТП взыскать причиненный ущерб от ДТП
2. Получить от СК мотивированный отказ и обратиться в судс иском о взыскании страхового возмещения.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказ от СК и документы, которые есть на руках, чем располагаете??
Спросить5 месяцев назад произошло ДТП. Я оказался потерпевшим. Оформил все документы и получил страховую выплату. Виновник написал в протоколе, что не согласен с решением ГИБДД. В настоящий момент мне пришло уведомление явиться на осмотр автомобиля виновника ДТП. В связи с этим - вопрос: зачем меня вообще вызывают? Если виновник опротестовал протокол ГИБДД (и почему мне об этом не сообщалось, можно ли подать протест на опротестование?) то какими неприятностями это может грозить в будущем?
Спасибо.
Никита, вам не стоит гадать, а необходимо явиться и узнать все подробности. Вполне возможно, что виновник собирает свои документы для своей страховой для выплаты каско, так как на самом деле не совсем понятна необходимость вашего присутствия.
СпроситьДве недели назад произошло дтп. при перестроении водитель мерседеса задел задним левым колесом правое крыло нашей машины. С места дтп скрылся. Запомнили номер машины. Мы дождались сотрудников дпс, составили протокол, машину виновника подали в розыск. Через 10 дней нам сообщили что водителя нашли, но он полностью отрицает вину, на его машине следов нет. как быть в такой ситуации? Есть ли вероятность, что виновник понесет ответственность?
Добрый вечер, приводите свидетелей, если они есть, для дачи объяснений. Возможно есть камеры в месте ДТП, заявляйте ходатайство об истребовании записей. Должны произвести осмотр машин.
СпроситьПроизошло ДТП, я виновник. Участвовало две машины. Составили два протокола. Один у него второй у меня. Я должна везти свой протокол в свою страховую компанию, если я виновник, или не обязательно?
Добрый день!
При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД, отвозить Ваш экземпляр протокола и постановления в Вашу страховую компанию не нужно.
СпроситьСитуация такова: произошло ДТП с моим участием, но не по моей вине. Сотрудники ДПС составили протокол, где виновником ДТП был не я. В протоколе сотрудник ДПС (не знаю по какой причине) не указал номер страхового полиса виновника ДТП. Приезжаю я в свою страховую, даю все документы, а у меня их отказываются принять ссылаясь на то, что в протоколе о ДТП нет номера страхового свидетельства виновника ЛТП и говорят о том, что без него они у меня документы не примут. Приезжаю в ГАИ, чтобы узнать номер страхового полиса, на что они мне говорят что номера не знают и дали мобильный номер виновника ДТП. Виновник ДТП на тот момент уже продает свой а/м и, естественно, страхового полиса у него нет и найти его не представляется возможным. Приезжаю вновь в свою страховую и объясняю ситуацию, на что они всего-лишь пожали плечами.
Уважаемый пользователь!
Обратитесь в страховую компанию виновника, если не будут выплачивать - в суд. В суде номера полисов не спрашивают.
СпроситьСтраховая компания не права, отказываясь принять документы. Рекомендую еще раз обратиться в страховую, пообещав им отправить заявление заказным письмом по почте. При этом целесообразно включить видео на мобильном телефоне или прийти со свидетелем. Если в страховой компании недалекий админстратор все равно не примет заявление, делайте осмотр у независимого эксперта и отправляйте заказным письмом все документы (в том числе акт экспертизы). Обязательно укажите в заявлении свои контактные данные (тел, эл.адрес). По истечении месяца с момента получения страховой компанией Ваших документов можно обращаться в суд с иском о взыскании стоимости ремонта и процентов за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьНе стоит обивать пороги вашей страховой компании - потеряете время.
Делайте независиму оценку (Могу подсказать хороший экспертный центр - посчитают хорошо).
И обращайтесь в суд к виновнитику, его адрес указан в спарвке о ДТП. Практика по данным делам большая. Если полис у него все же был, то он об этом сам на суде скажет и полис предоставит, поскольку не захочет платить из своего кармана. Если полиса не было, то платить будет из своего кармана. Еще раз повторюсь, что Страховая не обязана вам выплачивать, и это абсолютно точно!!! Предыдущие мои коллеги заблуждаются. Здесь только иск к виновнику.
СпроситьДобрый вечер! Ситуация такая... август 2016 было ДТП. я виновник. Составили евро протокол, потерпевшии мне наруки ничего не дал. машину на осмотр в его страховую я предоставлял. Теперь моя страховая требует возместить затраты всвязи с тем что я не известил и не представил свою часть протокола.. что делать в этой сетуации.
Здравствуйте.
К сожалению в данном случае ничего противозаконного в требованиях вашей страховой компании нет. Вы должны были направить копию европротокола в страховую компанию.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
К сожалению, в данном случае их требования правомерны. Вы должны были в течение 5 дней подать свою часть европротокола в страховую
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьМуж попал в небольшое ДТП, в него сзади въехала машина (расколот задний бампер). Составили европротокол, муж отвёз в свою страховую (Росгосстрах). Виновник ДТП был с прицепом. Об этом они указали в протоколе. Сегодня пришло письмо из страховой об отказе выплаты. Как мы поняли из-за того что в ДТП участвовали 3 трансп. Средства (2 машины и прицеп). Подскажите, пожалуйста, правомерен ли их отказ? Что мне можно сделать чтобы страховая выплатила деньги.
Обжалуйте отказ в суде, и получите ответ на этот вопрос. Мы не читали договор страхования, а гадать не имеет смысла.
СпроситьЕсли страховая компания отказывается выплачивать вам компенсацию или вы не согласны с суммой выплаты, обратитесь в суд
Как взыскать страховую выплату? Если вы не согласны с озвученной страховой суммой, то можете оспорить решение компании в суде. Для составления юридически грамотного иска лучше привлечь опытного адвоката. В заявлении можно запросить как возмещение материального вреда или ущерба здоровью, так и морального вреда.
Рассмотрение дела в суде может затянуться на несколько месяцев, но это мероприятие значительно увеличит сумму выплат. При несогласии с решением суда первой инстанции, вы вправе его обжаловать в течение 10 дней в вышестоящей инстанции. Однако следует учесть, что обжалование увеличит судебные издержки и отдалит срок возможных выплат. Альтернативой длительным судебным разбирательствам может стать мировое соглашение со страховой компанией. В этом случае нанятый для суда адвокат сможет помочь вам составить договор, который в достаточной мере учтет ваши интересы и защитит их надлежащим образом. Если суд удовлетворит ваши требования, то решение следует передать страховой компании, которая будет обязана произвести увеличенные выплаты.
Быстрее всего компенсация выплачивается при упрощенном оформлении через свою страховую компанию. Это занимает в среднем 8-10 дней. При серьезном ДТП процедура может затянуться, особенно если речь идет о больших суммах. Если страховая компания откладывает выплату более чем на 20 дней, то должна выплатить штраф в пользу пострадавшего. Деньги, взысканные через суд, могут быть получены пострадавшим спустя несколько месяцев после аварии.
СпроситьВ чём проблема? Обращайтесь в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о выплате. Вам же не отказали в выплате полностью.
СпроситьУ нас произошло ДТП, ГИБДД признали виновным водителя другой машины (машина принадлежит предприятию). Виновник признал вину нам выдали протокол. Мы обратились в страховую виновника, у нас приняли документы, сделали оценку ущерба, сказали 1 месяц ждать выплату. Проходит 3 недели, я звоню в страховую и мне заявляют, что виновник подал на обжалование и выплаты не будет. Что мне теперь делать?
Уважаемая Татьяна Юрьевна.
Если второй участник ДТП оспорил свою вину в нарушении ПДД-до рассмотрения его жалобы решение по выплате страхового возмещения будет приостановлено. Остаётся только ждать-какое решение вынесет суд или вышестоящий орган ГИБДД.
СпроситьЕсли он признал вину, если Вы сдали документы в страховую компанию,произвели оценку, то какое обжалование может быть? Это есть нарушение правил страхования. Дожидаетесь месячного срока и при отсутствии выплат обращаетесь в суд с требование по правилам защиты прав потребителей!
СпроситьПроизошло ДТП, виновник скрылся (скорее всего был пьяный), есть свидетели, записали его номера машины, вызвали гиашников составили протокол и выдали справку. Машину они уже нашли и забрали на штраф стоянку. А вот данных у нас о владельце нет, кроме его гос. номера.
Обращаться нам в свою страховую компанию или ждать пока разыщут виновника? Возможно ли вообще возмещение ущерба, если не известно застрахован виновник по ОСАГО или нет? Какие сейчас наши действия? Спасибо.
У меня такая ситуация. Произошло ДТП оформили по евро протаколу без участия сотрудников Гбдд (впервые видел его и даже не знал как составлять). Пока добрался до страховой прошло 5 дней. Но там мне сообщили что евро протокол составлен не правильно. После повторной встречи произошли разногласия,. Возможно ли обратиться в ГАИ для того что бы они рассудили если со дня ДТП прошло уже более 6 дней?
Здравствуйте,
Можете обратиться, но маловероятно, что ГИБДД в такой ситуации будет оформлять документы, если их сотрудника не было на месте ДТП.
Нужно просто правильно составить европротокол.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьСамое главное направить извещение о ДТП, не важны сами разногласия.
Если у Вас нет доказательств извещения, то срочно ценным письмо с описью вложения отправляйте.
СпроситьЕсли Вы воспользовались европротоколом, то ГАИ уже ничего не может сделать. Тем более - задним числом. Использование европротокола при оформлении ДТП является законным, Вы совершили свой выбор способа оформления на месте ДТП, и теперь надо продолжать требовать со страховой компании получения страхового возмещения. Если страховая будет отказывать в оформлении страхового случая - придется подавать иск в суд. Обращайтесь, помогу. Контакты в подписи.
Спросить