Неприятные последствия затопления соседей и страховой случай - что делать в данной ситуации?

Проблема следующая-через месяц после замены батарей отопления в приватизированной комнате произошел прорыв трубы, затопило соседей снизу. Замену производил жэковский сантехник, оплата производилась не через кассу а напрямую сантехнику. Он своей вины не отрицает (пока по крайней мере), соседи снизу составили акт и требуют компенсаций или ремонта с нас. Кто должен нести ответственность за последствия ошибки сантехника при монтаже батарей мы,ЖЭК или сантехник?

8 ноября произошла протечка из моей канализационной трубы под ванной. В результате потолок и стены в ванной соседки снизу испорчены. Приходили техники ЖЭКа, составили акт (правда, мне почему то его подписать не дали), описали поврежденное имущество в ванне. Соседкина квартира застрахована. 14 ноября происходит затопление соседом с этажа надо мной. Пролило и мою квартиру, и квартиру соседки снизу. В результате испорчена кухня соседки снизу. К сожалению, ни я, ни соседка не вызвали ЖЭК (нас не было дома) и акт не был составлен. 26 ноября приезжает экспертная комиссия от страховой, и ссылаясь на акт от 8 числа, заставляет платить ущерб по испорченной кухне. Доказать, что испорченная кухня - это результат от залива 14 ноября - уже не удастся. Скажите, как доказать экспертной комиссии, что протекающей трубой под ванной нельзя залить всю кухню даже с оконными проемами? В хрущевках ванна и оконный проем на кухне находятся довольно далеко друг от друга.

Ситуация такая, я затопила соседку снизу 2 раза, были составлены акты о затоплении, своей вины не отрицаю, соседка требует 10000 тыс руб на ремонт потолка полностью, дело в том, что мы купили эту квартиру год назад, до нас её топила бабушка 10 лет подряд, ремонт она не делала, следы затопления там не только наши, да и вообще наши ли,т.к залив был не сильный, старая желтая побелка, что я могу сделать в данной ситуации, какие у меня права или правда на её стороне?

Соседка снизу сообщила, что мы ее затопили в коридоре (коридор смежен с с/у). Однако, в нашей кв-ре в с/у сухо. Приходили представители ТСЖ, осмотрели, протечки не обнаружили. Подписали акт осмотра. Квартира соседки застрахована. Месяц спустя соседка нам сообщила, что ТСЖ признала виновниками затопления нашу кв-ру. Никаких бумаг нам на руки не давали. Никаких документальных претензий об оплате от страховой или кого-либо пока не приходило. Вопрос: какие действия нам необх-мо осуществить, чтобы не стать виновниками затопления?

На меня Петрову подали в суд соседи с нижнего этажа по поводу залития их квартиры. 2 сентября 2008 года утром ко мне в квартиру пришли начальник ДУ-70 и сын собственницы квартиры 12. Они осмотрели ванную комнату, кухню и коридор в моей квартире. После осмотра они сообщили мне, что подают в суд. Получив повестку только на третье заседание суда, я ознакомилась с актом: Акт от 2 сентября 2008 года Санкт-Петербург Комиссия в составе: начальника участка Иванов начальник ДУ-70 Сергеева квартиросъемщицы квартиры 12 Филькиной Провела обследование квартиры 12 дома 4 по улице …….. по обращению Филипповой В ходе проверки установлено: в квартире 16 проживает Петрова М.В. неоднократно происходило залитие квартиры 12. В ходе проверки установлено: в ванной комнате самовольно сделан демонтаж. Вместо ванной стоит самодельная душевая кабина, облицованная плиткой. В квартире 12 в ванной комнате протечка по стене.1.5 x 0.5 стены покрыты масляной краской потолок поклеен плиткой, на трех плитках появились рыжие пятна, результат протечек. В коридоре около входной двери протечка на стене 1 м. Дверь входная разбухла. На кухне, на стене со стороны ванной мокрое пятно 0.3 м. На лестничной клетке стена мокрая, где 12 квартира. Заключение комиссии: самовольное демонтирование ванной и монтаж самодельной душевой кабины с облицовкой пола и стен плиткой, в результате нарушение гидроизоляции пола и стен. Произвести гидроизоляцию пола и стен. Подписи: начальника участка Иванов начальник ДУ-70 Сергеева квартиросъемщицы квартиры 12 Филькиной На основании этого акта было составлено исковое заявление. Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры: .Комиссией установлено, что протечки произошли из вышерасположенной квартиры 16 по причине самовольно установленной дешевой кабины, т.е по вине жильцов. В результате протечек в моей квартире в ванной комнате повреждены стены и потолок, в коридоре повреждена стена, разбухла входная дверь, повреждена стена на кухне и т.д. Изложенное подтверждается Актом ООО “ Жилкомсервис” По моему мнению данный акт не содержит никаких сведений о причинах залития квартиры 12, а именно когда, в результате чего и по чьей вине происходили протечки в данную квартиру. Возможно ли получить консультацию юриста имевшего дела с исковыми заявлениями о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Я затопил соседей снизу. Вернее я сдаю квартиру и квартиранты затопили, но не по своей вине. Прорвало шланг на сливной бачек унитаза. Шланг вместе с унитазом ставил ЖЭК 3 года назад. Соседка снизу составила акт совместно с ЖЭКом, требует возмещение ущерба или будет обращаться в суд. Вопрос: кто виноват в данной ситуации? Какие акты нужно собрать? Как доказать свою невиновность, если по закону таковая предполагается? И если всетаки моя вина будет доказана возможно ли требование возмещения ущерба с квартирантов? Договор найма помещения у меня с ними составлен.

Соседи установили дверь в общем коридоре, наша дверь за территорией этой двери, но наш счетчик (электро-счит находиться за этой дверью). ситуация в том, что это дверь установлено в одну из стен нашей квартиры (дом панельный) стены тонкие, и при каждом закрытии двери отдача уходит в стену, что вызывает громкий шум в квартире. Куда обратиться для устранения двери?

Ситуация такая: затопили соседей, согласны возместить ущерб, но соседи желают чтоб мы купили более дорогой линолеум, чем был у них, пострадала частично стена в коридоре (отклеились обои), а соседи желают замены дорогостоящими обоями во всей квартире. Приходила комиссия из ЖЭУ, проведён осмотр без нашего присутствия и на момент осмотра линолеум уже был снят. В квартире 5 лет не проводился ремонт, квартира постоянно сдаётся в наём.Если дело дойдёт до суда, то как будут высчитывать с меня ущерб, если я воспитываю одна дочь. Которая обучается платно.

У меня такой вопрос, на майские праздники уезжали из города и случился потоп в квартире, воду перекрыли. Затопили меня и соседей снизу подо мной и сбоку. Я не могла зафиксировать затоп в своей квартире и кого-нибудь вызвать так как отсутствовала в городе. У соседей сверху сухо, но при этом недавно они поменяли машинку. По приезду меня стали обвинять и говорить что всех затопила и пряталась для того, чтобы скрыть свою вину. Но выяснилось, что у меня тоже был протек на стене и за 2 недели образовалась плесень. При осмотре моей квартиры, приходил инженер-сантехник и сантехник, они долго что-то проверяли и рассматривали с фонариком, выявили что у меня капало с бачка в туалете (эта причина выяснилась позже, так как первоначально считалось, что это из-за неисправности гофры) и были небольшие подтеки. Сегодня придут с актом затопления жилого помещения, и я так поняла затопившей стороной выступаю я. Как мне поступить в такой ситуации? Соседка сверху отказывается от своей вины и говорит, что у нее все сухо. Соседи снизу говорят о том, что у них в прихожей стена сырая сверху донизу. При моем вопросе как могло натечь столько с бачка унитаза при том что я закрывала стояк инженер-сантехник говорит так ну у вас все починили и течь перестало.

Нас затопила соседка сверху (она пенсионерка) 28.09.11. Вечером, когда она зашла к нам посмотреть на последствия затопа, сказала что, оплачивать не будет и своей вины не признает. Ее дочь встретилась с нами, и мы договорились, что они нам оплачивают проводку во всей квартире 40 тыс. руб. (эту сумму запросили частные электрики). Предварительно мы сходили и написали заявление в РЭП на протечку. Пока ждали акт шло время. В акте написано, какие мы понесли убытки, и что это по вине соседки. В акте членами комиссии РЭПа изложено следующее: стены в коридоре и кухне мокрые, местами обои полностью отошли от стен. Потолочные плиты пришли в негодность, на полу линолеум подвергся деформации и потерял свой первоначальный вид. Мебель на кухне под длительным воздействием влаги разбухла, входная дверь покосилась и не закрывается, электрический блок (3 выключателя и розетка внутриквартирной проводки и подвод к дверному звонку так же пострадали от воды). Комиссия считает, что залив произошел по вине лопнувшей подводки холодной воды к унитазу. Мы отнесли соседке акт, после чего с нами связалась ее дочь и предложила 15 тыс. руб., что больше они платить не будут. Нас это сумма не устраивает, т.к. для ремонта потребуется большая сумма. У нас есть фото + акт. После затопления у нас появился грибок на стенах и на мебели. Что можно сделать в сложившейся ситуации? Как обязать соседку заплатить за ущерб? Как оценить ущерб? Напишите, пожалуйста, подробнее какие наши действия.