Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с списанием денег с карты Сбербанка перед отъездом - ошибка банка или мошенничество?

18.06.2015, 12:44
• г. Краснодар

Оформили карту сбербанка перед отъездом в др страну. Все было хорошо. Но недавно обнаружили, что денег на карте нет. за 2 дня списано около 80 тыс рублей. При этом смс оповещения не приходят. А на страничке сбербанк онлайн все списания зафиксированы. В банке отказываются решать проблему, не выдают выписку по лицевому счету, утверждают что обратилась поздно, хотя прошло не более суток... кого винить? Как решать вопрос? Сумма не маленькая... имеется только скан со странички онлайн о списаниях и детализация звонков и смс в сбербанк... на что ссылаться в таком случае, помогите...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, выписку банк обязан предоставить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России