Моя покупка автомобиля Рено Эспейс - просьба о помощи и возможность отмены сделки

• г. Москва

Прошу о помощи. В воскресенье 14 июня 2015 г. в автосалоне Олимп-Авто я приобрела автомобиль рено эспейс. Имея ребенка-колясочника мне нужна была машина с большим багажником, выбирала очень долго, остановилась на этой модели. Но самое страшное - это то, что я совершенно не разбираюсь в технических характеристиках. Приехав с дочерью в автосалон в третьем часу, на там промурижыли, как я теперь понимаю, до 19.50. Чтоб выехали и не вернулись в этот же день. Консультанты знали мою ситуации, что у меня трудный ребенок, что мне нужна надежная машина, что я очень долго копила на нее. Но меня уверили, что очень долгое время никаких проблем с машиной не будет. Т.к. я с Подмосковья и совсем не имею опыта вождения, я попросила чтоб мне помогли вывезти машину хотя бы за МКАД. Меня вывезли на автоэвакуаторе, до Королева (дальше сама). Только я с дочерью отъехала, как сзади повалил дым, газ не знаю, что. На дворе 9 часов вечера, дома мама-пенсионерка с внуком-инвалидом. Включили аварийку и по-тихоньку добрались домой (г. Хотьково). на следующий день договорились с местным автосервсом, чтоб они произвели диагностику автомобиля. На диагностику машину доставили эвакуатором, т.е. в сумме я на ней проехала с г. Королёв до г. Хотьково. Больше никакого пробега. Сегодня сервис меня ознакомили, и сказали, что машину мне (простите за выражение) втюхали, избавились от нее и счастливы. И сумма за ремонт выходит не малая, хотя официально механики сервиса мне никакой бумаги не дали, зная мою ситуацию просто озвучили, чтоб не платила за лишнее. Больше 150 тыс рублей. Я позвонила в автосалон, конечно на эмоциях о чем я сейчас сожалею, они мне сказали, что машина у них на гарантии, приедет эвакуатор и они у себя в салоне, ее будут ремонтировать. Но где гарантия, что они ее так же халтурно не отремонтируют, как и продали. Посоветоваться с кем-то у меня нет возможности. В этом городе у меня ни друзей ни знакомых, которые бы мне помогли. Я сижу все время с ребенком, не оставляя ни на секунду. Скажите, пожалуйста, когда они ее отвезут на ремонт в свой салон, вправе ли я отменить сделку и потребовать свои деньги обратно. Извините за столь долгий рассказ, но я в отчаянии, не знаю за что браться и что делать. С ув. Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что касается сдать машину обратно - читайте договор - если прописано что машина продается исправной, то шансы есть. В любом другом случае - только через суд при наличии заключения из автосервиса о наличии поломок.

Спросить