Купила телефон в мегафоне на второй день сломался, отвезла и его забралт на диагностику, не дали на замену телефон и сказали 3 недели ждать пока он пройдет диагностику. Что делать?

Начните с претензии и требуйте денег обратно. Откажут или будут ересь нести про диагностику - в суд. А согласитесь на их условия - протянете 15 дней с даты покупки и действительно можно будет требовать только ремонт

Что делать, если телефон, купленный в магазине Мегафон, сломался на второй день и не предоставляют замену?

Как быть, если купленный в кредит телефон постоянно ломается и магазин отказывает в замене

В мае текущего года был куплен телефон в мегафоне в кредит, в конце июня телефон сломался, отнесли его обратно в мегафон на замену и диагностику, ждали месяц, его принесли и сказали, что он исправен, но было не так и они отказали в замене телефона, мы понесли его в другой ремонт. Сегодня уже август, так вот обязаны ли мы платить за кредит хотя он уже второй месяц катается по ремонтам?

Читать ответы (2)

Купил телефон в кредит, но он сломался в тот же день и провели месяц без результата диагностики

Купил телефон в кредит он в этот же день сломался оказался брак они его забрали сказали нужно провести диагностику прошёл уже месяц телефона так и нет.

Читать ответы (7)

Проблемы с новым телефоном Lenovo A5000 - как вернуть деньги или получить рабочую замену?

Купил телефон леново а 5000. Через сутки отнес его на замену натакой же т.к. глючит. Забрали на диагностику и ничего в замен не дали. Даже простой кнопочный назамену оказался не рабочим.3 раза переписыввли заявление, такое ощущение специально. В свой день рождения оказался без телефона. К тому же взял его в кредит. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта?

У меня телефон на гарантии, первый раз сломался (сломался разъем для наушников), отнесли в магазин, на ремонте он был 25 дней, когда забрали телефон с ремонта, на следующий день он сллмался (причина поломки таже), отнесли в магазин и еще раз забрали на ремонт, в замен этого телефона нам ничего не дали, сказали, что у них такой услуги нет. Что нам делать? Как нам вернуть деньги? В офисе мегафон (куда мы сдавали телефон) нам сказали, что бы что-то предпринять, нужно не менее трёх раз сдавать его в сервис ремонта) Что нам делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (6)

Телефон взял в кредит сломался на третий день сдал сказали диагностика 3 недели второй месяц пошел.

Читать ответы (2)

МегаФон отказался вернуть деньги за неисправный телефон - возможно ли заменить на другую марку?

Папа купил телефон в МегаФоне. Телефон не держит зарядку. Отдали им обратно и написали претензию о возврате денег или замене. Но после диагностики Мегафон отвечает что телефон полностью исправен. Можем ли мы хотя бы заменить, на другую марку телефона по такой же сумме.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой в кредит - Безвременный поломанный телефон и отсутствие замены

Меня зовут Павел вопрос у меня такой я купил в кредит телефон в салоне мегафон он у меня на второй день сломался у меня его забрали в ремонт замены не предоставили сейчас уже прошло 45 дней а телефона так и нет куда я могу пожаловаться и что мне полагается спасибо.

Читать ответы (1)

Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?

Купил. Увлажнитель воздуха. На следующий день перестал работать. Забрали на диагностику. Сказали пока идет диагностика это 20 дней. Ни замены ни возврата денег не будет. Правомерно? Увлажнитель воздуха технически сложный товар?

Читать ответы (1)

Сказали, что рассмотрят заявление, зайди через пару дней.

Купил мобильный телефон. Пришол домой. Поставил на подзарядку, а она не работает. На следующий день отвёз в магазин. Забрали в ремонт, а мне сказали жди до 3-х недель. Я заполнил заявление на предоставление мне замены на время ремонта. Сказали, что рассмотрят заявление, зайди через пару дней. Зашол. Сказали пока нет ничего на замену. Вот и остался я без мобильного телефона. Уже прошло две недели, а результатов нет. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?

Купила айфон, через месяц он сломался, отнесла в магазин, они отправили на диагностику, выдали бумагу, что телефон на диагностики, прошло 40 дней, говорят, что он в ремонте и на диагностике у поставщика, что мне делать, могу ли потребовать возврат денег.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если телефон, купленный в магазине Мегафон, сломался на второй день и не предоставляют замену?

Ульяновск - онлайн услуги юристов