Добрый день,подскажите пожалуйста как правельно поступить и куда обратиться,ситуация такая: теплосеть города красноперекопска ар крыма в одностороннем порядке начисляет оплату по оказания услуг теплоснабжения с 01,01,2015 всем жителям домов без исключения несмотря на то что многие собственники квартир много лет уже пользуются индивидуальным автономным отоплением

пожалуйста как правильно поступить и куда обратиться,01

Проблемы оплаты теплоснабжения в многоквартирных домах с индивидуальным отоплением и необходимость утверждения

Муниципальное унитарное предприятие Тепловик осуществляет централизованное теплоснабжение многоквартирных домов с имеющимися в них квартирах с индивидуальным отоплением. Есть рекомендации по оплате теплоснабжения мест общего пользования квартиросъемщиков с индивидуальным отоплением из закона №354-ФЗ Кто должен утвердить эти рекомендации для руководства к действию? Вместе с тем сейчас не производятся начисления по услуге теплоснабжение ОДН. А как быть с индивидуальщиками Ведь кто пользуется центральным отоплением переплачивают а индивидуальщики не доплачивают?

Читать ответы (1)

Как защитить свои права на автономное отопление в многоквартирном доме - советы и ссылки на законы.

Несмотря на то, что я живу в многоквартирном доме с центральным отоплением, пользуюсь отоплением автономным (законная установка с 2011 года). в нашем доме имеется еще одна квартира с автономкой (с 2015 года). Этим летом (2018 год) нам прислали счет за отопление в соответствии с кв.метрами квартир. Мы написали в теплосеть очередное письмо с напоминанием, что не являемся пользователями услуг отопления, предоставили акты обследования квартир (батарей от теплоцентрали нет - стояки проходят транзитом через квартиру, утеплены и зашиты в короб), и, что выставление счета за отопление нарушает наши права согласно закону о правах потребителя. Ссылаясь на решение Верховного суда РФ от 07,05,2015 г. №АКПИ 15-198 и Правила предоставления ком. услуг (Пост-е Правительства №354 от 06,05,2011 г.) пункт 40 и 42 (1), Теплосети сообщили нам, что собственники квартир с автономным отоплением нарушают права остальных собственников, так как оплата за места общего пользования производится в едином расчете с квартирой. В нашем доме стоит общедомовой счетчик, дом за отопление долгов не имеет. Мой вопрос такой: На какие законы ссылаться и куда обращаться чтобы восстановить справедливость?

Читать ответы (4)

Проблемы с отоплением в 70-квартирном доме - отсутствие внутридомового теплоснабжения, неотапливаемые подъезды и крыша

Внутридомового теплоснабжения в 70-кв доме нет с момента заселения. Подъезды и крыша не отапливаются, подвала нет, все трубы лежат прямо на земле под домом. С января 2019 г выставили счет за несуществующее отопление жильцам с индивидуальным газовым отоплением, одновременно уменьшив плату за теплоснабжение в квартирах с центральным отоплением. Куда обращаться за помощью - все чиновники ссылаются на Постановление Правительства?

Читать ответы (1)

Возникла проблема с оплатой отопления - теплосеть требует оплаты за период с 2015 года и возвращается к списанию средств

У меня такая ситуация. Я живу в 8-м доме на восьмом этаже. Дом отпливается городской теплосетью. В 2015 году мы установили двухконтурный котел. Документы в порядке. Есть документ что теплосеть оключила нам отопление и горячую воду. За отопление мы не платили. Но в 2019 году пришло письмо из теплосети, что с нас снова будут снимать за отопление. И пришел счет с 2015 года на 38000 руб. Законно ли это? Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Вопрос начисления оплаты за отопление в МКД при наличии индивидуальных счетчиков

Вопрос по начислению и оплате за отопление. В МКД имеется общедомовой счетчик, в некоторых квартирах имеются индивидуальные счётчики отопления, таким жителям УК начислила оплату за отопление по показателям общедомового счётчика в зависимости от кв.м., а не по показаниям индивидуальных счётчиков. Правильно ли УК начислила оплату за отопление жителям, имеющим индивидуальные счётчики?

Читать ответы (1)

Индивидуальное отопление в квартире - возможность более не платить в Теплосети и Горгаз

У меня установлено индивидуальное отопление в квартире. В 2012 году я всё узаконила, получила согласование на переоборудование в квартире. 4 года никаких квитанций на оплату в Теплосети не поступало. Теперь, согласно постановления № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг.." в части отопления. Теперь там нет различия, есть ли в квартире индивидуальное отопление или нет, формула, указанная в Приложении № 2 зависит лишь от наличия общего и индивидуальных приборов учета. По индивидуальным приборам расчет будет вестись если они установлены во всех помещениях дома. Вопрос: теперь собственнику придётся оплачивать и в Теплосети, которые фактически не предоставляют услугу и в Горгаз? Может быть есть какие-то поправки к данному постановлению? Что делать подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Противоречие интересов

У меня такая ситуация: поставил автономное отопление в квартире по решению администрации города. Теплосеть продолжает начислять плату за центральное отопление. По моему обращению в теплосеть заявили, что с оплаты меня не снимут. Как доказать незаконность взимания оплаты за центральное отопление.

Читать ответы (1)

С 1 июля предприятие начало оказание услуг водоснабжения, а с 10 сентября 2009 года - оказание услуг теплоснабжения.

У нас в поселке с 1 июля 2009 года создалось новое предприятие по оказанию услуг только теплоснабжения и холодного водоснабжения. С 1 июля предприятие начало оказание услуг водоснабжения, а с 10 сентября 2009 года - оказание услуг теплоснабжения. Вопрос: в праве ли заключить отдельно договор на водоснабжение с 1 июля и отдельно договор на теплоснабжение, но сначала фактического оказания услуги теплоснабжения-с 10 сентября 2009 года.? В праве ли я вообще не заключать договор, если я в этих услугах не нуждаюсь?

Читать ответы (1)

Спор о переселении жильцов с индивидуальным отоплением в квартиры с общим отоплением

У нас такая ситуация в 2010 году много дом признали аварийным ветхим жильем и сообщили всем жильцам что кательную закрывают и отопления больше не будет я и еще несколько собственников оборудовали свои квартиры индивидуальным отоплением. Но так как не все жильци сделали свое отопление кательную запустили и теперь в 2016 нас хотят переселить в как говорят равноценную жилую площать с общим отоплением правомерны ли действия нашей администрации как нам поступать в этой ситуации? Большое спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59