Проблемы с негарантийным ремонтом - за месяц не выявили причину поломки и превысили сроки
Отдал в сервис телефон на негарантийный ремонт. Ремонтируют ровно месяц, а по факту даже причину поломки не выявили: то еще диагностируют, то инженер в отпуске, который занимается конкретным телефоном. В договоре прописано о сроках следующее: Ремонт в течение 10 дней с момента предоставления заказчиком необходимых запчастей. О том, что я должен им еще запчасти найти, договора не было. Т.е. на таких условиях ремонт может быть бесконечным? Или же есть закон о сроках в случае негарантийного ремонта, который отменяет условия Исполнителя?
Здравствуйте.
Сроки выполнения работ (оказания услуг), а также последствия их несоблюдения - установлены ст.ст. 27,28 Закона "О защите прав потребителей". Но прежде всего, руководствуйтесь, конечно же, условиями заключенного договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация