Юлия
13.09.2011, 15:21
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Читать ответы (3)
Скажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: заехали в сервис починить машину специалист посмотрел сказал что нужны необходимые детали которых в данный момент нет в наличии, детали заказали, должны были привезти 19.06.2015 сегодня поехали в сервис сказали детали не пришли только будут 23.06.2015 посмотрел другой специалист в этом же сервисе сегодня устранил поломку и сказал что эти детали сейчас вам не нужны. Но они их уже заказали, мы оплатили и отказаться уже нельзя. Как нам быть если нам детали не нужны а они не возвращают деньги? Спасибо.
Здравствуйте. Обратиться нужно с письменной претензией/требованием.
Спросить