Как вернуть деньги за ненужные заказанные детали в сервисе?

Судя по тексту, ничего не надо делать. Работы по починке агрегатов были сделаны, за что и взысканы деньги. Вы же не платили именно и только за то, чтобы работала машина.

Добрый день!

Юлия, скорее всего у Вас есть договор на обслуживание с этой сервисной организацией, посмотрите, как этот вопрос решается в договоре. Кроме того, скорее всего, на свои работы они дают гарантийный срок. Однако, если я правильно поняла, Вы пошли в другую сервисную организацию и там Вам сказали, что насос, который Вы только что меняли поломан. Думаю, что можно с заключением этой сервисной организации обратиться к первой с просьбой вернуть деньги за некачественно выполненную работу. Просьбу оформите в виде претензии, с описанием всего произошедшего (где, когда, что делали, как машина после этого работала/не работала, куда ти почему обратились потом), с приложение копий документов, на которые ссылаетесь и с указанием суммы, которую требуете. Скорее всего они ответят отказом, тогда можно обратиться в суд.

Однако, в любом случае , сначала прочитайте пожалуйста внимательно договор.

Можете, только Вы уверены, что отремонтированные агрегаты на самом деле были не поломаны (без дефектов)?

Претензия подается в магазин , где покупали зап часть. В претензии указываете Ваши требования и обоснования этих требований.

Обращайтесь в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. ...

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение "существенного недостатка" товара;

нарушение установленных настоящим "Законом" сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

Напишите претензию, попросите вежливо расторгнуть договор. Потом поход в суд.

Раз Вы обратились в другой сервис, то предыдущий вправе отказать Вам в гарантии.

Нет незаконно, диагностику должны делать сами, для этого необходимо предъявить им письменную претензию согласно норм ГК.

А если не делать никакой диагностики, а просто принести в магазин с целью возврата денег, должны ли они принять, или могут отказать, т к сложный электрический прибор. И что делать в этой ситуации?

В данном случае можно сразу же готовить иск в суд, потому что добровольно Вам никто просто так не вернет деньги. Да, кстати, что за ноутбук?

Доброго времени суток! Напишите претензию, а если ответ вас не удовлетворит и деньги вам не вернут, подавайте иск в суд.

Всего хорошего.

Здравствуйте! Если покупатель не имел возможности пользоваться товаром по причине поломки более 1 месяца в течении года, он имеет право требовать его замены или возврата денег.

Доброго времени суток. Есть ли обращение с претензией не привели ни к какому результату то нужно обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и доказывает что это является заводским браком или недостатком возникшим не по вашей вине.

Здравствуйте! Учитывая, что повторная отправка в сервис была без Вашего согласия, то в данном случая устранение недостатков превышает 45 дней. Таким образом пишите претензию об отказе от исполнения договора и возврате средств.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.

В соответствии со ст. 20 закона Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

А как составить претензию! Ведь нужно опереться на закон.

Ирина, обратитесь в полицию. Проведут проверку, откажут в ВУД, но зато вы будете знать, где машина, что с ней и т.п. Если не отдаст машину и документы обратитесь с иском в суд об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения и компенсации морального вреда.

Напишите заявление в ГИБДД о том, что вашим автомобилем управляет лицо, недопущенное вами к управлению. Может помочь.

Ну а истребовать автомобиль у мужа - только через суд

Подавайте дилеру или производителю письменное требование о ремонте. К претензии приложите заключение организации, которая официально занимается деятельностью по техническому обслуживанию автотранспорта. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Получите заключение диагностики официальное и с письменной претензией к дилеру. Обязаны будут произвести ремонт, если это гарантийный случай.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Заключите с ними договор сейчас, оговорите строго сроки выполнения работы, например, одну неделю, так как 3 недели у них уже было на ремонт, а потом взыскивайте с них упущенную выгоду, если не успеют сделать к этому сроку. А так договор может носить и устную форму, а Вашем случае же денежные средства были уплачены, наверняка есть товарный, кассовый чек, вполне достаточно для того, чтобы взыскать с них через суд, сумму ремонта, морального вреда, упущенной выгоды и штрафа. Вот Вам 2 варианта решения сложившейся ситуации.