Как вернуть некачественный товар в магазин и что для этого необходимо предпринять?

• г. Ярославль

Добрый день! Купил в магазине ручку Parker. Перед покупкой пару раз провел стержнем по бумаге - пишет. Придя домой, обнаружил, что стержень царапает бумагу, когда движется вверх. Писать ей не комфортно. Хочу вернуть деньги. В какой срок обязаны возвратить деньги и что мне для этого необходимо предпринять?

Читать ответы (0)