Проблема с оплатой сотового в салоне МТС - лента в кассовом аппарате закончилась, чек не выдан. Можно ли вернуть деньги?

• г. Тюмень

Опдкньгилачивала сотовый в салоне мтс вечером. Девушка сказала, что в кассовом аппарате закончилась лента и чек не выдала. Платеж не прошел, в системе его нет. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Весьма маловероятно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александра
01.10.2008, 19:14

Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?

Консультант салона сотовой связи неверно информировал меня о характеристиках аппарата, телефон мне не подходит. Решила вернуть телефон в 14-дневный срок (исходя из закона озащите прав потребителей) и забрать деньги назад. Но в салоне сказали, что технически сложные товары - сотовые телефоны и прочая электроника - возврату не подлежат. Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги? Что делать?
Читать ответы (2)
Марина Николаевна
17.06.2016, 19:45

Девушка-консультант сотового салона МТС не получила деньги после пополнения и чека – что делать?

В салоне сотовой связи мтс у девушки-консультанта-продавца положила 200 рублей на свой номер, так как не работал терминал. Девушка выполнила свою работу, но чека так и не дождались, хотя ждали около 20 минут. Девушка сказала, что деньги придут в любом случае и мы ушли. Денег до сих пор нет, чека тоже. Что делать?
Читать ответы (5)
ЕЛЕНА
23.09.2014, 15:31

Оплата через терминал Пинпей в МТС не поступила - проблемы с системой и отсутствие ответа

13 СЕНТЯБРЯ Я ОПЛАТИЛА ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ПИНПЕЙ В МТС 4600 РУБ. В ФИРМУ ФЛОРАНЖ.. ЧЕК ИМЕЕТСЯ.. ДЕНЬГИ ДО 22 СЕНТЯБРЯ НЕ ПОСПУПИЛИ. в САЛОНЕ МТС СКАЗАЛИ ЧТО СБОЙ В ПИНПЕЕ.. Я ПИСАЛА ЗАВЯЛЕНИЕ НА ИМЯ МТС О НЕ ПОСТУПЛЕНИИ ДЕНЕГ.. ПРИШЕЛ ОТВЕТ ПЛАТЕЖ НЕ НАЙДЕ.. ЛБРАЩАЙТЕСЬ В СИСТЕМУ ПИНПЕЙ.. А ТЕЛЕФОНЫ ТАМ С 13 НЕ ОТВЕЧАЮТ.. ЧТО ДЕЛАТЬ. еЛЕНА.
Читать ответы (1)
Лариса
22.01.2020, 18:07

МТС - Почему клиентам не дают договор о рассрочке платежа на бумаге, если оплата происходит с банковской карты?

Должны ли дать в салоне сотовой связи мтс договор о рассрочке платежа на бумаге, если оплата будет производиться с карты мтс салона (банковская)
Читать ответы (1)
Валерия
27.03.2019, 19:39

Мама оплатила кредит в салоне Связной, платеж не прошел, чек не сохранился. Кампания Связной отказывается вернуть деньги без чека.

Мама оплатила кредит в салоне Связной, платеж не прошел, чек не сохранился. Кампания Связной отказывается вернуть деньги без чека.
Читать ответы (1)
Анастасия Сергеевна
11.07.2014, 22:30

Проблемы с б/у сотовым телефоном - салон отказывается вернуть деньги

Сотовый телефон куплен б/у в салоне сотовой связи весь глючит, вернули в салон его перепрошили и говорят что он исправен. ДЕНЬГИ ВОРАЧИВАТЬ НЕХОТЯТ.
Читать ответы (1)
Озод
06.10.2017, 22:20

Проблема с переводом через систему Золотая Корона - деньги взяты и перевод отменен, как вернуть деньги?

3 октября отправлял перевод по системе золотая корона вере салон мтс. Деньги взяли, чек об оплате и номер перевода распечатали. Получатель перевода не смог его получить так как перевод в системе не зарегистрирован. При обращении на горячую линию золотой короны оператор подтвердил что перевод был отменен менеджером мтс. То ем получается деньги с меня взяли, выдали чек и отправку перевода отменили. Уже третий день прихожу в селе мтс пишу вернуть деньги но ничего не получается. Деньги не отдают и ничего внятного менеджер не обьясняет. Что делать, куда обращаться, как вернуть обратно свои деньги не знаю.
Читать ответы (4)
Кудрявцева З. В.
11.12.2018, 18:33

Отказ Ленты в выдаче товарного чека для алкоголя для юридических лиц - возможность компенсации расходов по кассовому чеку

Приобрели в "Ленте" алкоголь для юридического лица. "Лента" отказала в выдаче товарного чека. Правомочно это? Можно ли по кассовому чеку компенсировать расход?
Читать ответы (3)
Юрий
17.08.2015, 23:21

Возможно ли вернуть планшет в салон сотовой связи и получить деньги обратно, учитывая его состояние на гарантийном ремонте?

Куплен б/у планшет в салоне сотовой связи. Можно ли его вернуть в салон и вернуть деньги? При том что он сейчас на гарантийном ремонте.
Читать ответы (1)
Максим
17.08.2015, 19:17

Требование банка МТС выкупить экземпляр кредитного договора - законно или нет?

При оформлении кредитной карты МТС - деньги в салоне сотовой связи МТС мне не выдали мой экземпляр договора. Сотрудники салона сказали, что надо лишь подписать заявление на кредит и анкету. Для того, чтобы получить свою копию кредитного договора, я обратился в банк МТС. Изложил ситуацию. В банке мне заявили, что я должен выкупить свой экземпляр. Законно ли требование сотрудников банка?
Читать ответы (2)