Алена
14.08.2014, 14:01
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Читать ответы (1)
Купила на передвижной выставке педикюрные носочки. Когда дома вскрыла упаковку, засомневалась: они выглядели не так как на фотографиях в интернете. Начала проверять, оказалось по ряду признаков подделка, штрих-код тоже не зарегистрирован. Вопрос: могу ли я потребовать возврата денег, ведь герметичная запаянная упаковка вскрыта? И как именно поступить, если они откажутся признавать, что товар поддельный?
Для начала составьте письменную претензию 2 экземпляра один им под роспись, в течении 10 дней должны дать ответ! Товар можно вернуть т.к. то, что на обложке и то , что внутри разные вещи, Вас просто обманули!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация
