Ситуация с двойной оплатой билета - как вернуть деньги?

• г. Москва

Проясните ситуацию!

Суть проблемы: Надо вернуть деньги. Недавно летал авиакомпанией Ютэйр. Билет покупал электронный в ОзонТревел. Система продажи ОзонТревел продала мне два билета на один и тот же рейс и паспорт. Деньги списались с банковской карты два раза за два разных билета. По одному билету я слетал, а про возврат денег за второй ОзонТревел как-бы ни при делах (со слов оператора ОзонТревел - сделать ничего нельзя, договаривайтесь с авиакомпанией Ютейро), а авиакомпания говорит что билет невозвратный.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию на возврат денег. Если откажут, обращайтесь в суд.

Спросить

Вопрос в том, когда Вы подали заявление о возврате денег.

Спросить