Неисправности и неполадки с душевой кабиной - Как защитить свои права как потребитель
3.06.14 в небольшом магазине купила душевую кабину, привезли 30.06.14, устанавливал их сантехник.
На протяжении всего года течет из сливного отверстия на пол, все разы ремонтировал их сантехник, сейчас пока не течет (не знаю надолго ли), зато порвался шланг подвода горячей воды-опять сантехник их там ковырялся, на второй раз купания опять потекло.
Начиная с 25.06.15 и в течении 2-х недель я сантехнику дозвониться не могла (не брал трубку), звонила не раз в магазин-обещали, что скажут ему и он приедет.
18.06 написала заявление где просила ремонта в течении 2-х дней (до 20.06 включительно), либо другого сантехника и возмещение магазином затрат на него, либо обмен на аналогичную кабину
Подписал директор, обещал что сантехник придет 22.06 (т.к. Его нет в городе). В общем никто не пришел.
Что я могу предпринять в отношении этого магазина по закону о защите прав потребителей или по какому то другому?
Можно обратиться в суд с иском о возврате стоимости, если все документы на руках. Предыдущие ремонты как-то документировались?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация