Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета

• г. Санкт-Петербург

День добрый.

В ответ на обращение в Хоум Кредит за справкой о погашении кредита и закрытии счёта, банк выдал мне СООБЩЕНИЕ со следующим текстом:

Между Вами и Банком 26.05.2015 был заключён Договор № ... На дату составления данного Сообщения Задолженность по вышеуказанному Договору в размере таком-то погашена полностью.

Это сообщение не распространяется на Задолженность, образовавшуюся при получении Кредита по Карте, если она была предоставлена в рамках указанного договора.

Достаточно ли этого сообщения, чтобы считать договор закрытым?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Запросите письменное подтверждение, обязаны выдать.

Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.

2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства.

При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.

Таким образом, справка банка об отсутствии долга является распиской кредитора о том, что обязательство полностью исполнено. Данный документ получать желательно, ибо со временем чеки об оплате кредита превращаются в мусор - ни дат, ни сумм там не видно. Вместо со справкой возьмите выписку по счёту, лишней не будет.

Помните, что данную справку банк обязан предоставить БЕСПЛАТНО, как и справку о наличии задолженности и ее размере (ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить