Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном - куплена в 2014 году, выключается сам по себе. Магазин отказывается вернуть деньги

23.06.2015, 16:57
• г. Вологда

Купила телефон в сентябре 2014 года, в ноябре легла спать - зарядка была, тел работал. Утром проспала, так как будильник не прозвенел, не включался, даже винимая батарею и ставя на зарядку. Взяла все документы, хотела отнести в ремонт. К концу рабочего дня моего тел включился на кнопку включения. Пол года работал исправно. И за последние 4 дня 2 раза ситуация такая же произошла. Я позвонила в защиту прав потребителей в нашем городе, мне сказали можно написать претензию на возврат денег. Сходила., сдала. В магазине ржут. Говорят такого не бывает. Что типа мне никто деньги не вернет. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если не вернут по претензии то через суд. делаете независимую экспертизу телефона, если экспертиза выявляет недостатки то подаете иск в суд и взыскиваете деньги за телефон а так же штраф по защите прав потребителей и моральный вред

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги